HjemKlagesagerOpabet Casino - Spillerens konto er blevet lukket uventet.

Opabet Casino - Spillerens konto er blevet lukket uventet.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 7h 13m 24s

Opabet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Albanien registrerede sig på casinoet, brugte gratis spins og opfyldte omsætningskravene, men blev øjeblikkeligt blokeret af sin konto efter dokumentverifikation. Han opfatter dette som svindel og anmelder casinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
gbOversættelsedk

Jeg registrerede mig, udnyttede de 25 gratis spins, gennemførte omsætningen og brugte €40 i rigtige udbetalinger. Da mine dokumenter var blevet kontrolleret, havde jeg bestået dokumentverifikationen. De blokerede straks min konto. De er svindlere. Jeg vil gerne anmelde dette casino. Det er det første svindelcasino, jeg støder på. Hold dig væk fra dette casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
17 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
17 timer siden
gbOversættelsedk

Kære Denisgue95,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

  • Har du kontaktet casinoets kundesupport via e-mail for at spørge om årsagen til, at din konto blev blokeret?
  • Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
  • Kunne du venligst videresende din kommunikation med casinoet vedrørende dette problem? Du kan kontakte mig via e-mail på attila.g@casino.guru , eller du kan poste et skærmbillede her.

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
16 timer siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.