Orbit Spins Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.

Jeg indbetalte penge til dette casino ved hjælp af Solana, som er en kryptotoken.

Casinoet genererede en adresse, som jeg indbetalte til.

Transaktionen viser tydelig succes på blockchainen, og pengene forlod min tegnebog, men casinoet nægter stadig at kreditere min indbetaling til min casinosaldo.

De siger, at den ikke er ankommet til deres wallet, selvom jeg modbeviste dem ved at vise dem transaktionen på blockchainen.

Jeg vedhæfter alle skærmbillederne og URL'en til transaktionen på blockchainen, så du selv kan se det.

https://solscan.io/account/HzeeUvMb1Ecn3YjnRKts6UiPrCz4vcNT3xnGCG2vrKRB

Tak

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Orbit Spins Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Var det første gang, du indbetalte penge på casinoet med denne betalingsmetode?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet, da du kontaktede dem angående problemet, med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas