Spilleren fra Østrig havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før indgivelsen af denne klage. Betalingen var endnu ikke blevet behandlet. Klageafdelingen havde lukket klagen som uberettiget med henvisning til rimelig grund til at tro, at spilleren manipulerede dokumenter. Derfor blev casinoets beslutning om at annullere udbetalingen og blokere kontoen accepteret, da spilleren ikke opfyldte de nødvendige verifikationskrav for behandling af udbetalinger.
Oscarspin Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
Beløb: 14.856 €
Oscarspin Casino
Sikkerhedsindeks 9.0 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
