HjemKlagesagerParadise Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Paradise Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 1.700 €

Paradise Casino
Sikkerhedsindeks 6.0 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage, da hans anmodning bliver ved med at blive afvist. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.

Skrevet af Nikolas
PR Assistant
Indsendt: 28.02.2023 | Løst : 09.03.2023
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
fiOversættelsedkgb

De bliver ved med at afvise min anmodning om tilbagetrækning og giver ikke en forklaring, jeg har spurgt om det i livechatten, men de fortæller mig ikke hvorfor.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej kelmi69,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Paradise Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
fiOversættelsedkgb

Kontoen blev bekræftet for et par dage siden og siden da har jeg forsøgt at få en hævning, men uden held afviser de mig hver gang. nu kan hjemsendelsen måske lykkes, det er ikke sikkert endnu. du skal vente lidt for at være sikker.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
fiOversættelsedkgb
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej kelmi69,

Bemærk venligst, at det kan tage op til 14 dage at modtage en betaling afhængigt af flere faktorer. Lad os venligst vide, om pengene ville ankomme tidligere eller ikke ville ankomme inden for 2 ugers perioden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
fiOversættelsedkgb

Ok, jeg giver dig besked

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
fiOversættelsedkgb

Sagen kan afsluttes, pengene kom på kontoen i dag. Tak for din indsats.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Tak kelmi69 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.