Spilleren fra Indien har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.
Parimatch Casino IN - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 6h 59m 52s
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks 5.8 Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseEfter at have sammenlignet mine samlede succesfulde indbetalinger, samlede succesfulde udbetalinger og mine kontoudtog, bekræftede jeg, at der mangler ₹77.000 i succesfulde udbetalinger. Da mange udbetalinger på ₹10.000 blev behandlet fortløbende, er det umuligt at fastslå præcis, hvilke individuelle transaktioner der ikke blev krediteret. Jeg anmoder derfor Parimatch om at afstemme alle succesfulde udbetalinger, angive UTR/RRN for hver transaktion og kreditere de manglende ₹77.000.
Chatsupporten er automatiseret og generer ikke support, så jeg kan oprette en sag, men den siger bare, at den er gennemført, og afslutter chatten uden urn eller transaktions-id. E-mailen svarer heller ikke.
Kan ikke hæve billetter, da der ikke er nogen mulighed
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Hej KongDil
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseHilsen,
For at vi kan gennemgå din anmodning, bedes du fremsende tydelige skærmbilleder eller udbetalingsoplysninger for alle de transaktioner, du ønsker, at vi skal kontrollere.
Vi beder dig også venligst om at oplyse dit spille-ID (spiller-ID), så vi kan finde din konto og gennemgå de relevante transaktioner.
Når vi modtager disse oplysninger, vil vi kontrollere transaktionerne og give dig besked i overensstemmelse hermed.
Tak for dit samarbejde.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
OversættelseDel 1/2. Husk, at dette muligvis ikke er, eller at disse muligvis ikke inkluderer alle de transaktioner, der blev vist som vellykkede, men ikke krediteret. Da 7-8 transaktioner eller udbetalinger på 10.000 blev foretaget inden for få minutter.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseHilsen,
Vi sætter pris på dit samarbejde og vil gerne bekræfte, at alle dine transaktioner foretaget fra 05/08/2026 til 06/08/2026 er blevet gennemført.
For at vi kan verificere status for pengene, bedes du give os en opdateret bankudtog svarende til de bankoplysninger, du indtastede, da du anmodede om transaktionerne.
Angående din transaktion foretaget d. 08/08/2026, kan vi bekræfte, at den også blev gennemført med succes fra vores side. Bemærk dog, at der kan gå op til 1 hverdag (eksklusive weekender og helligdage), før pengene krediteres din bankkonto.
Vi beder dig venligst vente til udgangen af 58/10/2026. Hvis pengene stadig ikke er blevet krediteret efter denne tidsramme, bedes du give os besked fra 8/11/2026 og give os en opdateret kontoudtog, så vi kan videresende sagen til vores faktureringsteam til yderligere undersøgelse.
Tak for din tålmodighed og dit samarbejde.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
OversættelseJeg brugte en UPI-udbetalingsmetode, og jeg kan ikke få adgang til bankudtoget af mange årsager, da jeg ikke har den registrerede e-mailadresse, og det vil tage mig lang tid at opdatere min e-mailadresse og dokumenter hos banken. Jeg beder dig om at give mig transaktionsoplysningerne for udbetalingerne, så jeg kan spørge min bank. Derudover kan UPI-notifikationslisten fremvises, hvis den ikke modtager titeltransaktioner. Da kontoen er inaktiv og kun bruges til parimatch-udbetalinger, kan jeg nemt se, at jeg ikke har modtaget det korrekte beløb. Det er nu 7 dage siden.
PS nu endda min konto med id
894117532
har lov til at indbetale penge, men ikke lov til at spille på casinospil. Du har sortlistet mig.
Alle spil er ikke tilgængelige
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseHilsen,
Tak for de oplysninger, du har givet os. Vi vil gerne præcisere, at din konto ikke er blevet begrænset.
Vi forstår de vanskeligheder, du har med at få fat i din bankudskrift, og vi sætter pris på de oplysninger, du har delt. For at vi kan fortsætte undersøgelsen, skal vores faktureringsteam dog bruge en officiel bankudskrift, der svarer til den bankkonto, der blev brugt til hævningerne.
Bankudtoget er nødvendigt, så faktureringsteamet kan verificere transaktionerne, spore betalingen og give dig de relevante UTR-oplysninger, hvor det er relevant.
Vi beder dig venligst om at fremsende opgørelsen, så snart den bliver tilgængelig. Så snart vi modtager den, videresender vi den til faktureringsteamet til yderligere gennemgang.
Tak for din forståelse og dit samarbejde.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej KongDil
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseHer er de 2 bankudtog, hvor jeg skulle have modtaget: Jeg har kontrolleret og bekræftet flere manglende transaktioner. Der er ingen mulighed for at tilføje filer her.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
OversættelseHer er følgende transaktioner med bankudtoget for 9362082415@ptsbi (SBI-konto) nr. Slutter med 6414
Efter omhyggelig analyse af alle de transaktioner, jeg modtog den 5. og 6. august, har jeg ikke modtaget 87.000 rupees endnu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseTak for dit samarbejde og for at have fremsendt det ønskede dokument.
For at fortsætte med gennemgangen beder vi dig venligst om at indsende den elektronisk genererede bankudskrift i PDF-format.
Når vi modtager PDF-opgørelsen, kan vi fortsætte med de nødvendige kontroller.
Tak for din forståelse og dit samarbejde.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
OversættelseHilsen KongDil,
Tak for din tålmodighed og forståelse.
Du kan være sikker på, at vi stadig arbejder aktivt på dine transaktionsforespørgsler i tæt samarbejde med det relevante team og den ansvarlige leder for din konto. Vi fortsætter med at følge op på de pågældende transaktioner og gør vores bedste for at afklare deres nuværende status.
Vi beder venligst om din tålmodighed, mens vi arbejder på sagen. Hvis du har yderligere oplysninger eller spørgsmål vedrørende transaktionerne, som vi endnu ikke har modtaget, er du velkommen til at dele dem med os, så vil vi tage dem i betragtning under gennemgangen.
Vi giver dig en opdatering, så snart vi modtager yderligere information.
Tak for dit fortsatte samarbejde og din tålmodighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
OversættelseKære Parimatch Casino IN,
Vi sætter pris på din hjælp. Giv venligst en opdatering inden for en uge.
Automatisk oversættelse:
