Spilleren fra Indien har ventet i 105 dage på en udbetaling på 10.000 INR, som blev anmodet om den 9. marts 2026, uden at der er sket fremskridt på trods af at alle nødvendige KYC-dokumenter er blevet indsendt og kundesupporten er blevet kontaktet flere gange. Han modtager modstridende oplysninger fra forskellige agenter vedrørende status for sin udbetaling og har eskaleret sagen gennem forskellige kanaler, herunder en formel klage til Curaçao Gaming Authority.
Parimatch Casino IN - Spilleren står over for forsinket udbetaling af 10.000 INR.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 32m 54s
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks 5.8 Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseHej,
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
- Hvilke dokumenter sendte du til casinoet til verifikation? Er nogen af dine dokumenter blevet gennemgået og godkendt af den relevante afdeling endnu?
- Hvilke typer spil spillede du for at optjene de gevinster, du har forsøgt at hæve de sidste tre måneder?
- Har du optjent disse gevinster med eller uden en bonus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
