Parimatch Casino IN - Spillerens indbetalingsproblem er fortsat uløst.

Indbetalingen blev foretaget den 14. juli, og billetten var allerede oprettet, men de kommer med undskyldninger for at angive den korrekte tidszone og det korrekte bruger-id. Jeg har angivet alt korrekt og derefter kontaktet supportteamet 4-5 gange, men de hjælper mig ikke, udover at hjælpe, de lukker bare min livechat.

De har også fjernet min INR-indbetaling, som var den 16. juli 1400 INR. Jeg vedhæfter alle beviser og transaktionshash for min krypto- og INR-indbetaling.

Tag venligst retslige skridt mod dette svindelfirma.

Parimatch er fuldstændig svindel og svindler.

De har ikke givet mine 10.00.000 INR for 6 måneder siden heller.

Fuldstændig svindel

Tag retslige skridt mod denne virksomhed.

Tak

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Parimatch Casino IN.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Har du adgang til din spillerkonto? Kan du logge ind?
• Har du tidligere foretaget succesfulde indbetalinger med kryptovaluta på casinoet?
• Har du givet oplysningerne til casinoets support, så de kan undersøge problemet? Hvilken hjælp gav casinoet dig bagefter?
• Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

1. Jeg har adgang til at logge ind på min konto.

2. Selvfølgelig foretog jeg begge Crypto+INR-indbetalinger med succes.

3. Jeg har allerede oprettet en supportsag 3-4 gange og også chattet med dem, men de hjalp mig ikke og lukkede chatten.

4. E-mailchattranskriptet kan ikke sendes, da det ikke er gemt i min e-mail, og jeg har heller ikke lagt et skærmbillede op.

Hilsen Pranay13Pro,

Vi beklager oprigtigt den ulejlighed, du har oplevet. For at vi kan undersøge din sag og hjælpe dig så hurtigt som muligt, bedes du oplyse dit betting-ID sammen med det/de billetnummer(e), der er relateret til din/dine indbetaling(er). Når vi modtager disse oplysninger, vil vi foretage den nødvendige gennemgang og opdatere dig i overensstemmelse hermed.

Kære Parimatch,

Svar venligst.

Kreditér mine begge indbetalinger

INR og krypto.

Kære Casino Guru,

Kundesupporten er ubrugelig. De svarer ikke engang på mine beskeder, de er meget dovne, de ignorerer dem.

Tag venligst retslige skridt mod Parimatch

Hilsen,

Vi beder dig venligst om at præcisere, om du har et andet betting-ID, som pengene kan være blevet krediteret til. Hvis ikke, bedes du angive den tidszone, der blev brugt, da transaktionen blev foretaget, så vi kan fortsætte med at gennemgå din sag.

Tak for dit samarbejde.

Det er indisk tidszone IST (+5:30 UTC) 17:31:37

Hilsen,

Efter en gennemgang af din indbetaling må vi desværre meddele dig, at pengene ikke kan indsættes på din spillekonto.

Baseret på resultatet af gennemgangen er den tilgængelige løsning at behandle en refusion. Angiv venligst en USDT BEP-20-understøttet wallet-adresse, så vi kan fortsætte med at arrangere refusionen.

Tak for dit samarbejde.

USDT BEP20-adresse til refusion: 0xF30Ad2e61dBA1517cec3D82Ee1A82ef39f8Ae787

Hvad med min UPI-indbetaling på 1400 INR? Jeg har ikke modtaget refusion i min bank og er ikke krediteret til min Parimatch-wallet.

Enten kreditér det eller refunder det.

Hilsen,

Vi sætter pris på de oplysninger, du har givet om kryptotransaktionen. Vi vil behandle sagen og give dig en opdatering.

For at vi kan fortsætte gennemgangen af ​​din sag om et indskud på 1.400 INR, beder vi dig venligst om at sende et skærmbillede af transaktionen. Sørg for, at skærmbilledet tydeligt viser tidspunkt, dato, beløb, UTR-nummer og synligt UPI-ID, så vi kan bekræfte betalingen og fortsætte vores undersøgelse.

Tak for dit samarbejde.

Kære Pranay13Pro,

Behandlede casinoet din refusion?

Kan vi betragte problemet som løst?

Giv mig venligst besked.

Jeg har ikke modtaget nogen refusion.

Ingen UPI-refusion og hverken krypto-refusion.

Parimatch refunderer både mine kryptopenge og UPI INR-penge.

Hilsen,

Vi vil gerne informere dig om, at din kryptotransaktion under Ticket ID 116682255 stadig er under behandling. Din anmodning om refusion er allerede blevet videresendt til vores finansafdeling, og teamet arbejder aktivt på den.

Du kan være sikker på, at vi overvåger din sag nøje. Når refusionen er gennemført, vil vi straks give dig transaktionshashen til din reference.

Tak for din tålmodighed og forståelse.

Jeg har stadig ikke modtaget nogen refusion.

Heller ingen UPI-refusion.

Hilsen Pranay13Pro,

Vi er glade for at kunne meddele dig, at din transaktion under Ticket ID 116682255 er blevet afsluttet.

Din refusion er blevet behandlet. Transaktionshashen for refusionen er:

0x068f709694a3dccc4838909a576136dedf96dc3ed630ca216676ab84528667fa

Du kan bruge denne transaktionshash til at spore refusionen på den relevante blockchain-browser eller hos din wallet-udbyder, hvis det er nødvendigt.

Tak for din tålmodighed og dit samarbejde.

Angående kvitterings-ID 118854859, vil vi gerne informere dig om, at pengene, på trods af den grundige gennemgang foretaget af vores faktureringsteam, ikke blev krediteret din spillekonto.

Vi beklager oprigtigt ulejligheden. Da vi ikke har nogen registrering af modtagelse af pengene på vores platform, anbefaler vi venligst at kontakte din bank eller betalingsudbyder, da de er i den bedste position til at spore transaktionen og give yderligere oplysninger om dens status eller mulig inddrivelse.

Tak for din tid, og vi sætter pris på din bekymring og håber at kunne hjælpe dig yderligere med andre spørgsmål, du måtte have.

Jeg vil enten have mine 1400 INR tilbage, eller du skal kreditere det manuelt.

Ellers bliver min klage aldrig afgjort.

Tak.

Hilsen Pranay13Pro,

Tak for ovenstående oplysninger. Vi forstår dine bekymringer vedrørende den omstridte transaktion.

Du kan være sikker på, at vores faktureringsteam har gennemgået din sag grundigt flere gange, herunder efter dine tidligere klager. Efter en omhyggelig gennemgang af transaktionsregistreringerne bekræfter de stadig, at pengene ikke blev modtaget på vores platform. Transaktionen hverken ankom eller sad fast hos os, og derfor kan vi ikke kreditere den til din spillekonto.

Da vi ikke har nogen registrering af modtagelsen af ​​pengene, anbefaler vi venligst, at du fortsætter samarbejdet med din bank og betalingsudbyderen/forhandleren (som modtog pengene), da de er i den bedste position til at spore transaktionen, fastslå dens endelige status og hjælpe med inddrivelsen, hvis det er relevant.

Vi forstår, at dette måske ikke er det resultat, du havde håbet på, og vi beklager oprigtigt ulejligheden.

Du prøver at snyde mig.

Casino Guru, vær venlig at håndtere denne sag og hjælp mig med at få mine 1400 INR og kryptoindbetaling tilbage.

Tak for din tålmodighed.

Blev din kryptoindbetaling ikke refunderet, på trods af at casinoet påstod det? Giv venligst en opdatering.

Har du informeret din bank om, at forhandleren ikke har modtaget indbetalingen? Hvilket svar har du modtaget fra din bank?

Giv mig venligst besked.

Jeg har ikke modtaget nogen refusion.

Jeg kontaktede banken via filialen, og de fortalte mig, at transaktionen var gennemført, og at der ikke ville blive udstedt nogen refusion. Bed venligst banken om et kontoudtog for at kunne anmode om en tilbageførsel.

Hilsen Pranay13Pro,

Tak for de oplysninger, du har givet os. Vi forstår dine bekymringer vedrørende den omstridte transaktion.

Du kan være sikker på, at vores faktureringsteam har gennemgået din sag grundigt flere gange, herunder efter dine tidligere klager. Efter omhyggelig gennemgang af alle tilgængelige transaktionsregistre har de bekræftet, at pengene ikke blev modtaget på vores platform. Transaktionen hverken nåede frem til eller forblev ventende hos os, og derfor kan vi ikke kreditere den til din spillekonto.

Desværre har vi udtømt alle tilgængelige midler til at undersøge denne transaktion fra vores side. Da pengene ikke blev modtaget på vores platform, kan vi ikke yde yderligere assistance i denne sag.

Vi forstår, at dette måske ikke er det resultat, du havde håbet på, og vi beklager oprigtigt ulejligheden. Tak for din forståelse.

I er et fuldstændigt svindelfirma.

Svindler.

Den største svindlerhjemmeside.

Tak for dine svar.

Kære Parimatch Casino-repræsentant,

Kan du venligst bekræfte, at betalingsinstruktionerne var gyldige på tidspunktet for indbetalingen?

Hvilke yderligere skridt foreslår du, at spilleren tager for at få pengene tilbage?

Ser frem til dit svar.