Spilleren fra Indien rapporterede, at Parimatch ikke havde krediteret sine indskud på trods af at han modtog midlerne, med uoverensstemmelser i deres svar. Han nævnte to specifikke transaktioner relateret til problemet og erklærede, at han havde oplevet lignende problemer før. Klageteamet forlængede undersøgelsesperioden flere gange for at give mulighed for løsning, men spilleren reagerede ikke på anmodninger om yderligere kommunikation. Som følge heraf blev klagen lukket.
Parimatch Casino IN - Spillerens indskud er blevet konfiskeret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 1.100 INR
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære exceldesignid,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Parimatch Casino IN.
Bemærk venligst, at dette er din 5. indsendte klage vedrørende dette casino (4. offentliggjorte) Hvis du ikke er tilfreds med casinoet gentagne gange, vil jeg råde dig til at vælge et andet casino at spille.
Bemærk venligst, at den licens, som kasinoet var licenseret under (CIL), stoppede driften i januar 2025
Du kan finde mere information om dette her:
https://casino.guru/parimatch-casino-in-review
https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-2
Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseBanken har allerede bekræftet vellykket kreditering til sælgerkonto
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
OversættelseBanken har også givet bekræftelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg forstår fuldt ud din frustration, exceldesignid. Som jeg nævnte tidligere, kan det tage noget tid, før pengene er fundet og refunderet til din bankkonto eller krediteret din casinokonto. Da sagen ikke er helt i kasinoets hænder, vil jeg indstille timeren til yderligere 14 dage for at tillade en hel måned for transaktionerne at klare. Hvis der ikke er nogen udvikling inden da, griber vi ind. Lad os forblive positive og håbe på nogle gode nyheder vedrørende dine indskudte midler. På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære casinoguru,
Da Parimatch ikke har nogen ADR-SERVICE
tilgængelig, hvordan kan en spiller kæmpe mod PARIMATCH-svindel.
De laver lignende svindel som mange spillere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære exceldesignid,
Vil du venligst dele med mig din kommunikation med casinoet vedrørende indbetalingsproblemet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Automatisk oversættelse:
