Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesagerParimatch Casino IN - Spillerens udbetaling er forsinket.
Parimatch Casino IN - Spillerens udbetaling er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb:
2.164 INR
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks:Under middel
Sagsoversigt
Oversættelse
The player from India experienced delays in withdrawing two amounts of 1096 and 1068, which had been pending since January 1st and 6th, 2026, respectively. He contacted Parimatch India for assistance, but the support team attributed the issue to delays from the payment provider. The withdrawals were reportedly processed and credited back to his gaming account balance. Due to the player's lack of response to requests for confirmation and additional information, the complaint investigation was unable to proceed and was closed for the moment. The player retained the option to reopen the complaint if he chose to resume communication.
Spilleren fra Indien oplevede forsinkelser i udbetalingen af to beløb på 1096 og 1068, som havde været under behandling siden henholdsvis 1. og 6. januar 2026. Han kontaktede Parimatch India for at få hjælp, men supportteamet tilskrev problemet forsinkelser fra betalingsudbyderen. Udbetalingerne blev angiveligt behandlet og krediteret tilbage til hans spillekonto. På grund af spillerens manglende svar på anmodninger om bekræftelse og yderligere oplysninger kunne klageundersøgelsen ikke fortsætte og blev lukket for øjeblikket. Spilleren beholdt muligheden for at genåbne klagen, hvis han valgte at genoptage kommunikationen.
65359119 beløb 1068 dato 06/01/2026 Dette beløb afventer betaling fra dato
Hr., jeg beder Dem ydmygt om at få dette problem løst, så det kan blive løst. Der er et problem i Parimatch Indien, 142653111, dette er mit spiller-ID, og jeg har ikke modtaget nogen løsning fra Parimatch Support Team. De siger, at der er en forsinkelse fra betalingsudbyderens side. Det tager så mange dage for enhver udbetaling.
66527936 amount 1096 date 11/01/2026
65359119 amount 1068 date 06/01/2026 This amount is pending from date
Sir, I humbly request you to get this issue resolved so that it can be settled. There is an issue in Parimatch India, 142653111, this is my player ID and I have not received any solution from the Parimatch Support Team. They say that there is a delay from the payment provider's side. It takes so many days for any withdrawal.
66527936 amount 1096 date 11/01/2026
65359119 amount 1068 date 06/01/2026 Ye amount is date se panding h
Sir aapse mera namr nivedan h ki ise jit a jad ho sake solve karwa de Parimatch India me issue h 142653111 ye mera player id h or Parimatch Support Team se mujhe kisi bhi tarah ki koi hal nahi mila h bola jata h ki payment provider ki taraf se deri hua h itna din lagta h kisi withdrawal me
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Important notice:
Casino Guru will never ask for payments or access to your accounts to complete KYC. If someone claims to be from Casino Guru and does that, do not share any information.
We only contact players through this official complaint thread or via @casino.guru e-mail addresses. Always check the sender’s domain and verify your complaint resolver’s e-mail address by clicking on their avatar visible inside the official complaint thread.
If anything seems suspicious, contact us directly.
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Hvilke typer spil spillede du for at optjene dine gevinster? Var det spilleautomater, live casinospil, eller placerede du kun væddemål på sport?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Veronika
Dear Aadi952321,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
Have you made any successful withdrawals before?
Could you please confirm that you have passed the KYC verification?
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
What types of games did you play to accumulate your winnings? Were they slots, live casino games, or did you place bets on sports only?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Frue, jeg vil gerne fortælle dig, at jeg har foretaget en udbetaling tidligere, og at jeg også har gjort det bagefter, og jeg vil også gerne fortælle dig, at jeg kun har placeret væddemål på sportskampe, og at min KYC er blevet gennemført.
Ma'am, I want to tell you that I have successfully withdrawn earlier and I have done it after that also and I also want to tell you that I have placed bets only on sports games and my KYC has been completed successfully.
Vi vil gerne informere dig om, at dine udbetalingsanmodninger på INR 1.096 og INR 1.068 er blevet behandlet og krediteret din bankkonto.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Greetings,
We would like to inform you that your withdrawal requests of INR 1,096 and INR 1,068 have been successfully processed and credited to your bank account.
If you have any further questions or require assistance, please feel free to reach out to us.
Hr., jeg sender dig mit bankudtog. Hvis din betaling er blevet overført, bedes du fortælle mig, hvor mine penge sidder fast. Adgangskode adit2008 Eller hvis du ønsker at modtage en e-mail, kan du sende mig et bankudtog.
Sir, I am sending you my bank statement. If your payment has been successfully transferred, please tell me where my money is stuck. Password adit2008 Or agar aap log mujhe khud ka mail de to me aapko bank statement send kar dunga
Hr., jeg har sendt de to svarnumre, som APNA har givet, til min banks kundeservice, og til din orientering er det ene svarnummer N22 2022, og det andet er N25 2025, som du sendte til mig. Det betyder, at Parimatch faldt i denne grad, wow.
Sir, I sent the two reply numbers given by apna to my bank customer service and for your information, one reply number is of N22 2022 and the other is of N25 2025 which you sent to me, meaning the Parimatch fell to this extent, wow.
Ifølge vores optegnelser og bekræftelse fra vores faktureringsteam er din udbetaling allerede blevet behandlet.
For at undersøge sagen nærmere, beder vi dig venligst om at fremsende en kontoudtog i PDF-format, der dækker perioden fra hævningsdatoen og frem til dags dato. Dette vil give os mulighed for at gennemgå transaktionen grundigt og hjælpe dig i overensstemmelse hermed.
Sørg venligst for, at dokumentet er fuldstændigt, klart og uredigeret.
Når vi modtager den ønskede erklæring, vil vi foretage de nødvendige kontroller.
Greetings,
According to our records and confirmation from our billing team, your withdrawal has already been successfully processed.
To investigate this matter further, we kindly ask you to provide a bank statement in PDF format covering the period from the withdrawal date up to the current date. This will allow us to thoroughly review the transaction and assist you accordingly.
Please ensure that the document is complete, clear, and unedited.
Once we receive the requested statement, we will proceed with the necessary checks.
Jeg har sendt dig den nuværende kontoudtog, og jeg fortalte din direktør, at jeg har sendt dig kontoudtoget, så bliver det sagt fra toppen, at betalingen er vellykket med kredit, hvorfor bliver I folk direktører uden at studere, i dag har jeg
Indtil videre har du ikke forstået adgangskoden til kontoudtoget adit2008. Nu kan du selv tjekke det, og jeg har også sendt kontoudtoget til casinoets e-mailadresse. Jeg vil gerne fortælle casinoguruen, at Parimatch er den værste platform i verden. Hvis den ikke giver mig udbetalinger, bør du i det mindste nedgradere platformens vurdering så meget, at den ikke vil være i stand til at snyde nogen spiller i dens levetid.
Se af Veronika presnoly anmodning h
I have sent you the current account statement and I told your executive that I have sent you the account statement, then it is said from the top that payment successful credit, why do you people keep executive without studying, today I
Till now you have not understood the password of account statement adit2008, now you can check it yourself and I have also sent the account statement to the email id of the casino, I would like to tell this much to the casino guru that Parimatch is the worst platform in this world, if it does not give my withdrawal then at least you should downgrade the rating of this platform so much that it will not be able to cheat any player in its lifetime.
See by Veronika presnoly request h
Me aapko currently acount statement send kiya hu or aapke executive se me bat kiya ki aap ko me account statement bheja hu to udhar se bola jata h payment successful credit yar aap logo bina padje likhe eccutive ko kyu rakhte ho mujhe aaj
tak ye ho nahi samjh aaya h password acount statement ka adit2008 ab aap khud se cheak kar sakte h or me casino ke email id pe bhi acount statement send kiya hu me casino guru se itna hi bolna chahunga ki Parimatch is duniya ka sabse hi kharab platform h agar ye mera withdrawal na de to aap kam se kam is platform k rating itna down kar dijiye ga ki aajiwan ye kisi bhi player ke sath cheating na kar paye
Vi vil lige opdatere dig om, at vi har forlænget tidsplanen med 7 dage, fordi Veronika, der håndterer din sag, er på ferie. Forlængelsen er nødvendig, fordi det er Veronika, der har styr på detaljerne i din situation og står for den direkte kommunikation med casinoet. Vi kan forsikre dig om, at Veronika kontakter dig så hurtigt som muligt.
Vi håber, du forstår og har tålmodighed lidt endnu.
Venlig hilsen Casino Guru
Hello Aadi952321,
We would like to update you that due to Veronika, your designated resolver, being on vacation, we have opted to extend the timeline by an additional 7 days. Since Veronika has an in-depth understanding of your situation and maintains direct communication with the casino, we find this extension justified. Your patience is sincerely appreciated, and I assure you that Veronika will contact you at the earliest opportunity.
Thank you for your understanding and ongoing patience.
Jeg vil gerne informere dig om, at jeg vil overtage denne klage, da Veronika i øjeblikket ikke er tilgængelig af helbredsmæssige årsager.
Jeg vil gennemgå sagen og vende tilbage til dig snarest. Hvis der har været opdateringer siden din sidste besked, bedes du give mig besked i mellemtiden her i tråden eller via e-mail på karla.m@casino.guru
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Karla
Casino.Guru
Dear Aadi952321;
I would like to inform you that I will be taking over this complaint, as Veronika is currently unavailable due to health reasons.
I will review the case and get back to you shortly. If there have been any updates since your last message, please let me know in the meantime here in the thread or via email at karla.m@casino.guru
Ifølge oplysningerne fra casinoet i denne tråd, burde begge dine udbetalingsbeløb (INR 1.096 og INR 1.068) allerede være blevet krediteret tilbage til din spillekonto.
Kan du bekræfte, om disse beløb nu er blevet krediteret din konto?
Hvis ikke, bedes du venligst sende et skærmbillede af din nuværende kontosaldo og transaktionshistorik, så vi kan gennemgå situationen nærmere.
Mange tak på forhånd for dit samarbejde. Jeg ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Karla
Casino Guru
Dear Aadi952321,
Thank you for your message.
According to the information provided by the casino in this thread, both of your withdrawal amounts (INR 1,096 and INR 1,068) should have already been credited back to your gaming account balance.
Could you please confirm whether these amounts have now been credited to your account?
If not, kindly provide a screenshot of your current account balance and transaction history so we can review the situation further.
Thank you very much in advance for your cooperation. I look forward to your reply.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Dear Aadi952321,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen. Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen Karla Casino.Guru
We regret to inform you that, due to the lack of response from the player to our messages, inquiries, and reminder, we are unable to proceed with further investigation or provide potential solutions at this time. As a result, we must close this complaint for the moment. However, please note that the player retains the option to reopen this complaint at any time in the future should they choose to resume communication. We remain open and ready to assist in resolving the matter should the player decide to reach out again.
Thank you for your understanding.
Best regards, Karla Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
Vi har sendt dig en mail
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.