HjemKlagesagerParimatch Casino IN - Spillerens udtræden er blevet forsinket i flere måneder.

Parimatch Casino IN - Spillerens udtræden er blevet forsinket i flere måneder.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 3.000 INR

Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks 5.8 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra New Jersey havde ikke været i stand til at hæve 3000 rupees fra Parimatch siden den 22. december 2025, på trods af at han gentagne gange havde forsikret kundesupport om, at transaktionen var vellykket. Han havde fremlagt bevis for, at referencenummeret fra supporten var falsk, og hævdede, at han var blevet vildledt om status for sine penge. Klagen blev markeret som løst, efter at spilleren bekræftede, at problemet var blevet løst. Vi lukkede sagen efter hans bekræftelse af løsningen.

Skrevet af Tomas
Complaint Specialist
Indsendt: 01.06.2026 | Løst : 23.06.2026
Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 måneder siden
gbOversættelsedk
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Parimatch Casino IN.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Er din spillerkonto tilgængelig? Kan du logge ind?
  • Har du modtaget tidligere eller efterfølgende udbetalinger fra casinoet?
  • Blev din konto bekræftet for nylig eller tidligere?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 måneder siden
gbOversættelsedk
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære parimatch-support Fra dit registrerede e-mail-ID til dit officielle e-mail-ID support@pari-match.in Men vi har set vores kontoudtog mange gange. Jeg sender det i dag, tjek venligst.



Meget lang tid siden, beløbet har ikke modtaget min bankkonto, muligt hurtigt at løse mit problem

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Jeg er en fuldt KYC-verificeret Parimatch-kunde (Pleyr-id 400062829)




Jeg indsendte en anmodning om udbetaling på 3000 Rs. den 22/12/2025. Der er gået 150 dage, og beløbet er ikke blevet krediteret min bankkonto.




Jeg har oprettet flere supportsager efter fem hverdage, men de bliver ved med at markere sagerne som "løst" uden at angive en ordentlig løsning.




Bed dem venligst om at fremvise betalingsbevis eller det falske UTR-/referencenummer for denne transaktion med det samme, så jeg kan følge op med min bank.




Hvis du ikke kan fremvise dette, bedes du forklare, hvorfor udbetalingen ikke er blevet behandlet, og angive en tydelig tidslinje for betalingen.




Uden at spilde tiden, inviter venligst de uansvarlige bøller og bed dem om at svare.



Kære hr., De bruger Parimatch Team. Samme svar. De siger, at betalingen er blevet sendt til Dem. Da vi fik svarnummeret tjekket i vores bank, sagde filialen, at svaret er falsk. Hr., matchbetalingsbeviseren, hr. Ashutosh, snød mig. Jeg anmoder Dem om at gribe ind over for matchen og give mig mit beløb.


Tak.







Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Tak til begge parter for jeres svar.

Kære casinorepræsentant,

Var den kontoudtog, som spilleren indsendte, tilstrækkelig til, at I kunne undersøge det nærmere?

Giv os venligst besked, hvis der er nødvendige skridt, der skal tages.

Ser frem til dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Hilsen,


Bemærk venligst, at kontoudtog skal leveres i PDF-format. Skærmbilleder af transaktioner eller kontoaktivitet accepteres ikke til verifikations- og undersøgelsesformål.


Send venligst bankudtoget igen i PDF-format, så vi kan fortsætte med at gennemgå din sag.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære herre Tomas

Vi har sendt kontoudtoget gentagne gange til Parimatchs supportteam og svarer nu på det. Vi har sendt kontoudtoget til din e-mailadresse, tjek venligst.


Vi har delt svar-e-mailen fra Parimatch supportteamet nedenfor.




Tak for din henvendelse til Parimatch!


Vi er glade for, at du har besluttet dig for at kontakte os, og vi ser frem til at hjælpe dig med dine behov.



Vi vil gerne bekræfte, at dine penge er blevet overført fra os. Der kan gå et stykke tid, før transaktionen kan ses på din konto, da behandlingstiderne kan variere afhængigt af din bank.




Vi forstår din bekymring og sætter stor pris på din tålmodighed i denne sag. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os når som helst. Vores team er altid klar til at hjælpe dig.




Tjek venligst din bankkonto for følgende transaktionsoplysninger:


Referencenummer: 535604880813

Beløb: 3000

Vi beder dig venligst om at bekræfte transaktionen på din konto, når det passer dig. Hvis du ikke kan finde transaktionen eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vi er altid her for at hjælpe dig.


Tak for din tålmodighed og dit samarbejde.


Vi beklager forsinkelsen og ulemperne.


Hvis der er andet, vi kan hjælpe med, så tøv ikke med at give os besked. Tak fordi du er kunde hos os!


Med venlig hilsen,



Parimatch Support Team


Dunstan


Parimatch Indien

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk

Hilsen,


Vi vil gerne informere dig om, at din udbetaling på 3.000 INR er blevet refunderet til din spillekonto.


Log venligst ind på din konto for at bekræfte saldoen.


file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk
Vi vil gerne informere alle om, at spilleren har markeret klagesagen som løst ved at trykke på den dedikerede knap.
Hej 8082685707

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi markerer klagesagen som "Løst" i vores system. Tak for både samarbejde og bekræftelse af sagens afslutning. Hvis du løber ind i andre problemer med casinoet eller andre casinoer for den sags skyld, er du stadig velkommen til at kontakte vores Center for klagebehandling. Vi er her for at hjælpe.

Som altid er vores service helt gratis, og vi tager ikke imod nogen form for betaling. Vi vil dog være taknemmelige, hvis du kunne tage dig tid til at dele dine erfaringer med vores service på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ærlige bedømmelser og forslag til forbedringer er særdeles værdifulde for os. De kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til problemer med online casinoer.

På forhånd tak for din tid og feedback.

Venlig hilsen

Tomas
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.