Parimatch Casino IN - Spillerens udtræden er blevet betydeligt forsinket.

Jeg er en fuldt KYC-verificeret Parimatch-kunde (Betting ID: 972873492). Jeg har aldrig brugt nogen bonus.

Jeg indsendte en anmodning om udbetaling på 20.001 Rs. den 06/01/2026. Der er gået 150 dage, og beløbet er ikke blevet krediteret min bankkonto.

Jeg har oprettet flere supportsager efter fem hverdage, men de bliver ved med at markere sagerne som "løst" uden at angive en ordentlig løsning.

Bed dem venligst om at fremvise betalingsbevis eller UTR-/referencenummeret for denne transaktion med det samme, så jeg kan følge op med min bank.

Hvis du ikke kan fremvise dette, bedes du forklare, hvorfor udbetalingen ikke er blevet behandlet, og angive en tydelig tidslinje for betalingen.

Uden at spilde tiden, inviter venligst de uansvarlige bøller og bed dem om at svare.

Tak.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
• Hvilke typer spil har du spillet for at optjene de gevinster, du har forsøgt at hæve i løbet af de sidste 150 dage?
• Hvilke svar modtog du fra kundesupport, efter du spurgte om status på din betaling?
• Vises udbetalingsanmodningen på din casinokonto som afventende eller allerede behandlet?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika