Spilleren fra Indien står over for et betydeligt problem med udestående indbetalinger på i alt 40.000, som har været uløste i over fem dage på trods af at have åbnet billetter (#130093991 og #130093292). Frustreret over manglen på kommunikation fra casinoet udtrykker han et tab af tillid og overvejer at stoppe med at bruge platformen.
Parimatch Casino IN - Spillernes indbetalinger er blevet forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
8d 22h 18m 23s
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks 5.8 Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
OversættelseBillet-ID
#130093991
Billet-ID
#130093292
Det er mere end 20 timer siden, billetten blev åbnet, og der er gået mere end fem dage, hvor indbetalingerne har været i venteposition. Det samlede beløb for den afventende transaktion er 40.000. Det er ikke et mindre beløb, der forsinker transaktionerne. Men jeres team gør os virkelig frustrerede. Ingen har engang hentet billetten endnu.
Jeg mister fuldstændig tilliden til parimatch. Jeg kan ikke fortsætte med parimatch mere. Det er bedre at stoppe med at bruge det.
Jeg foretrækker at sige det værste websted at spille på, og at klagerne rejses offentligt tilgængelige steder som Twitter og casinoguru for retfærdighed.
Jeg kan ikke fortsætte med at spille uden tillid
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseKære Lohith45,
Mange tak for din klage. Vi beklager at høre om problemet med din udbetaling, og vi forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Denne forsinkelse kan skyldes uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor råder vi spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 9 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet bekræftet, din spilhistorik er blevet tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 9 dage efter, at du anmodede om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.
Karla M.
Automatisk oversættelse:
