HjemKlagesagerPin-Up Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket og blokeret.

Pin-Up Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket og blokeret.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 83.333 INR

Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Indien stod over for betydelige problemer med en forsinket tilbagetrækning på 250.000 INR fra Pinup, hvor kun én del blev krediteret. Efter 35 dage citerede Pinup problemer med en betalingsbehandler. Han udtrykte frustration over situationen. Klagen blev i sidste ende afvist på grund af spillerens manglende svar på klageteamets henvendelser, hvilket forhindrede yderligere efterforskning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Jeg foretog en hævning på 250000 den 1. marts 2025,


Pinup lavede tre dele af min tilbagetrækning,


83333, 83333 og 83334.


Kun 83333 er modtaget og 83334 blev øjeblikkeligt annulleret.


83333 af anden del er vist krediteret, men det er ikke blevet modtaget til min bank.


Pinup har givet en utr, som min bank har nægtet at modtage.



Nu er der gået 35 dage, og pin up spilder stadig min tid ved at sige forskellige ting hver gang.



Alt det juridiske dokument er blevet sendt til pinup med bankstatement, bankbrev, banksamtale.



Selv efter indsendelse af alt dokument, der viser tilbagetrækningen af ​​anden del, ikke modtages,

Pinup bliver ved med at chikanere mig for mine penge siden de sidste 35 dage.



De siger, at det er et problem mellem pinup og betalingsprocessor.


Hvad skal jeg gøre for et problem mellem pinup og tredjepart.


Pinup har ulovligt blokeret min tilbagetrækning og tortureret mig i 35 dage.



Tag venligst eventuelle handlinger mod pinup.


Da jeg indgav en klage på pinup vedrørende tilbagetrækning den 2. marts 2025, og de tuller stadig rundt med navnet på proces- og økonomiteamets opgave.



Deres chatsupport ved ikke andet end at arbejde som en bots.



Jeg lagde så mange skyld på pin os, da de har chikaneret mig i 35 dage som VIP-spiller på alle mulige måder.



De forsøgte at blokere mine hævninger igen og igen.


De forsinkede betalingen flere gange.



Pinup arbejder i dag på uetisk måde.



Her vedhæfter jeg beviset, hvor deres chatsupport igen ændrer erklæring for samme billet og beløb.


1) at sige, at beløbet er krediteret i bank

2) at sige, at beløbet er tilføjet tilbage til pinup

3) beløbet er afventende hos betalingsbehandleren.



Se på, hvordan de narrer VIP-spillere og hævder at være et ærligt firma.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære Nd3108,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Pin-Up Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
  • Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
  • Har du akkumuleret dine gevinster ved hjælp af en bonus?
  • Kan du venligst dele skærmbilleder af udbetalingsanmodningerne, som de vises i din udbetalingshistorik, som findes på din spillers konto?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk
Hej Nd3108

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.