Spilleren fra Tyskland har ventet i 14 dage på sin udbetaling fra casinoet. Han udtrykker bekymring over forsinkelsen i behandlingen af hans anmodning.
Pistolo Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 22h 59m 10s
Pistolo Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseHej, jeg har ventet på min udbetaling fra casinoet i 14 dage nu. Indbetalingen og alt andet gik perfekt, men nu har jeg ventet i 14 dage på min udbetaling.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseKære eric656,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
- Hvis der var en vellykket udbetaling, kan du så fortælle os, hvornår du sidst foretog din vellykkede udbetaling, og hvor lang tid det tog at behandle den?
- Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Jean
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseHej, jeg har ikke foretaget en udbetaling fra dette casino endnu. Jeg har heller ikke skullet gennemføre nogen verifikation indtil videre, da der står, at det ikke er nødvendigt. Jeg vandt pengene uden en bonus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
21 timer siden
OversættelseFor at være mere præcis, tror jeg mere, det skyldes verifikationsprocessen, da jeg ikke har mulighed for at uploade mit eget dokument.
Automatisk oversættelse:
