Spilleren fra Indien havde indbetalt penge den 23. januar, som forblev afventende indtil den 26. januar. På trods af flere henvendelser undlod kasinoet at give opdateringer og rådede efterfølgende spilleren til at søge en refusion fra banken. Spilleren udtrykte frustration over Playwise365s service. Klagen blev afvist på grund af spillerens manglende svar på holdets henvendelser, hvilket forhindrede yderligere efterforskning.
PlayWise365 Casino - Spillerens indbetaling er forsinket og uafklaret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 500 INR
PlayWise365 Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Affaldsservice. Jeg indbetalte et beløb den 23. jan, som var afventende indtil 26. jan. I mellemtiden rejste jeg mindst 50 gange, hvor er mit beløb ikke vist i tegnebogen, hver gang jeg siger, at du ikke skal bekymre dig, vil det snart blive opdateret. Nu siger de gå som din bank for refusion. Når transaktionen er vellykket, hvordan refunderer banken mit beløb. Playwise365 får alle til at narre. Det er ikke mere troværdigt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære asifshareef,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
