PowerUp Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Jeg har ventet i mere end 13 dage på min 505 CAD-udbetaling via Interac, og supporten bliver ved med at sige, at de vil behandle min udbetaling så hurtigt som muligt. Jeg har aldrig udbetalt penge fra casinoet før, og KYC er ikke påkrævet.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

• Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
• Kunne du venligst vedhæfte et skærmbillede af din ventende udbetaling?
• Har du kontaktet casinoets kundesupport angående dette problem?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila