PowerUp Casino - Spillerens udbetaling har været afventende.

Hej. Min udbetaling på PowerUp casino har været under behandling siden den 25. juni, hvilket er næsten en måned. Hver gang jeg kontakter casinoet, siger de, at der er en forsinkelse i betalingen. Jeg synes, det er latterligt at vente så længe på en udbetaling. Kan I hjælpe?

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære 7ismyluckynumber73,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din udmeldelse.

For at jeg bedre kan forstå din sag, vil du venligst besvare følgende spørgsmål?

• Har du med succes hævet penge fra dette casino før?
• Har du optjent dine gevinster ved at spille casinospil, sportsvæddemål eller begge dele?
• Kan du venligst bekræfte, om din konto er blevet fuldt verificeret (KYC)?

Mange tak på forhånd for dit samarbejde. Jeg ser frem til dit svar.

Karla M.