HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spiller søger hjælp til at gøre krav på gevinster fra lukket konto.

Raging Bull Slots Casino - Spiller søger hjælp til at gøre krav på gevinster fra lukket konto.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 18h 3m 33s

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Australien vandt €20.000 hos Raging Bull, men kunne ikke bekræfte sin identitet på grund af et problem med hendes aldersbevis. Nu hvor hun har fået sit kørekort genindført, og Raging Bull er tilbage i Australien, søger hun hjælp til at gøre krav på sine gevinster, da hendes forsøg på at kontakte casinoet ikke har været succesfulde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
gbOversættelsedk

Så jeg havde en konto hos Raging Bull og vandt 20.000, den burde stadig være der. Jeg kunne ikke på det tidspunkt bekræfte min identitet, da de ikke ville acceptere aldersbevis, selvom det var udstedt af myndighederne. Så jeg måtte vente på at få mit kørekort genoprettet eller et pas. Tiden gik, og Raging Bull blev ikke længere tilgængeligt i mit land. Australien

nu har de et rasende tyr Australien

Jeg har prøvet at kontakte via e-mail, selv ved at ringe til det oplyste telefonnummer, uden held.

Jeg har nu min licens tilbage og vil gerne gøre krav på mine gevinster. Kan du venligst hjælpe?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
gbOversættelsedk

Kære Kristytaunton79,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

For bedre at forstå din situation:

  • Kan du venligst bekræfte den præcise dato, hvornår du vandt de 20.000 dollars?
  • Kan du venligst oplyse mig, hvilke bekræftelsesdokumenter du allerede har fremlagt, og hvornår?
  • Hvad var årsagen til afvisningen af ​​dine indsendte dokumenter? Har du nogen form for kommunikation vedrørende sagen?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Petra


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
5 timer siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.