HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Raging Bull Slots Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

0d 16h 24m 49s

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks 5.2 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Californien vandt i alt $852,77, men fik sine gevinster afvist af casinoet, som hævdede, at det skyldtes gratis spil, på trods af at spilleren allerede havde gennemført disse. Han føler sig uretfærdigt behandlet og bedraget af denne handling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Så den anden dag vandt jeg ikke kun 551,77$ efter min indbetaling, men også yderligere 301$. Jeg brugte ikke en kupon eller gratis noget, og de nægtede mig mine gevinster og tog det hele og sagde, at det var fordi jeg havde gratis spil, men alle gratis spins allerede var gennemspillet. Ret venligst dette, for det er fuldstændig uretfærdigt. Jeg føler mig meget snydt og snydt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Raging Bull Slots Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Hvornår var sidste gang, du nød godt af en bonus før hændelsen?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende konfiskationen af ​​dine gevinster med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Hej, undskyld, jeg forstår det lige. Lad mig se om jeg kan forstå det. Jeg ved, at jeg har indsendt nogle skærmbilleder.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
gbOversættelsedk

så jeg kan ikke få beskederne

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Tak for dit svar.

Har du kontaktet casino support og bedt om en forklaring på, hvorfor dine gevinster blev fjernet? Har du modtaget noget svar?

Har casinoet angivet nogen brudte regler, eller har casinoet angivet at følge bestemte vilkår og betingelser?

Hvis du har gemt din kommunikation med casinoet vedrørende hændelsen, så send den til mig til gennemgang.

Min e-mail er tomas@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Nej, jeg kunne ikke gemme chatten, og de fortalte mig, at jeg gjorde alt rigtigt for at verificere og bruge Bitcoin til at indbetale, og det er sådan, man modtager gevinsterne, men så er det den ene undskyldning efter den anden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
gbOversættelsedk

Tak for din tålmodighed, hvis den tidligere kommunikation ikke kan leveres. Jeg vil anbefale, at du kontakter casinoet igen, og denne gang gemmer enhver forklaring, du modtager fra casinoet.

Send også venligst et skærmbillede af spilaktiviteten, der gik forud for gratis spin-kreditten den 20. maj. file

Tak på forhånd for dit samarbejde. Min e-mail er tomas@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
1 uge siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
1 uge siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.