RainBet Casino - Sletning af spillerens konto er forsinket.

JEG VIL HELT SLETTE MIN KONTO FRA DENNE DUMMEDE SVINDLERHJEMMESIDE, OG DISSE SVINDLERE TILLADER MIG IKKE AT GØRE DET!

DE SAGDE, AT JEG SKAL FORTSÆTTE MED EN 24-DAGES SELVUIDELUKKELSE FØRST OG DEREFTER EN 90-DAGES SELVUIDELUKKELSE IGEN, FØR JEG KAN KRÆVE EN ØJEBLIKKELIG SLETNING!

HVILKET ER HELT FORKERT OG UACCEPTABELT!

JEG VIL HAVE MIN KONTO SLET FRA DERES FINUGSIDE = LIGE NU / ØJEBLIKKELIGT

OG JEG HAR RET TIL DET (DA KONTOEN TILHØRER MIG). JEG ER LIGEGYD / JEG VIL IKKE VENTE I DUMMETE 90 DAGE PÅ AT FÅ MIN KONTO OG DATA FJERNET FRA DERES DUMMETTE HJEMMESIDE!

SÅ JEG HAR BRUG FOR HJÆLP MED DET, OG JEG ÅBNER DENNE TVIST FOR AT HÅNDHÆVE = MIN RETTIGHED TIL AT FÅ MIN KONTO SLETET ØJEBLIKKELIGT!

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære LEOBOY,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Først vil jeg gerne præcisere forskellen mellem lukning af konto og selvudelukkelse:

• At lukke en konto er en simpel proces med minimal indflydelse – spillere kan genåbne deres konti når som helst, og casinoet har ingen løbende forpligtelser over for dem.
• Selvudelukkelse kommer derimod med strengere restriktioner. Når en spiller anmoder om selvudelukkelse, accepterer casinoet ikke at genåbne kontoen, undtagen under specifikke omstændigheder (f.eks. efter en nedkølingsperiode, men aldrig for spillere med spilleproblemer).

Kunne du venligst angive årsagen til lukning af din konto? Derudover, vil du være så venlig at sende mig de anmodninger om kontolukning, du sendte til casinoet, sammen med casinoets svar? Du kan sende dem til mig på veronika.f@casino.guru .

Jeg må også advare dig om, at brugen af ​​stødende eller truende sprog ikke vil blive tolereret. Yderligere forsøg på verbalt at angribe eller intimidere de professionelle hos Casino.Guru eller andre medarbejdere på casinoet kan resultere i permanent blokering af din profil på vores hjemmeside. Vores primære mål er at hjælpe spillere, og vi har en nultolerancepolitik for sådan adfærd.

Tak på forhånd for dit samarbejde.

Med venlig hilsen,

Veronika