Rajbet Casino - Spillerens gevinster bliver konfiskeret.

Hej der

Jeg har modtaget et freebet, som normalt krediteres kontoen til VIP'er eller andre årsager, hvor jeg vinder 1300+ fra freebet og tjener 30031 fra spilleautomater, og nu beder de om en indbetaling på 15016 rs for at hæve dette gevinstbeløb, og der er intet i vilkår og betingelser for freebets. Det er bare lort at få en indbetaling fra en spiller, der vinder. Jeg ville bare hæve mine gevinster, det er det.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Rajbet Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Har du foretaget indbetalinger på casinoet tidligere?
• Er din konto verificeret?
• Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig, så jeg bedre kan understøtte din klage? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas