Spilleren fra Australien hævede med succes $1015 fra Richard Casino, men opdagede senere, at hans konto var lukket, og han kunne ikke få adgang til sine penge. Selvom han har fremlagt bevis for sine indbetalinger og tidligere kommunikation om hævningen, har casinoet ikke reageret på hans bekymringer.
Richard Casino - Spillerens konto er blevet lukket, og der mangler penge.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 22h 52m 8s
Richard Casino
Sikkerhedsindeks 9.2 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Påstår casinoet, at du aldrig har haft en konto hos dem, eller blev den simpelthen lukket?
- Oprettede du en anden konto hos Richard Casino, efter du mistede adgangen til din oprindelige konto?
- Har du kontaktet casinoet fra den oprindelige e-mailadresse angående den manglende udbetaling, og i så fald, har du modtaget noget svar?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
