HjemKlagesagerRoboCat Casino - Spiller rapporterer udbetalingsproblemer og beskylder casinoet for svindel.

RoboCat Casino - Spiller rapporterer udbetalingsproblemer og beskylder casinoet for svindel.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra spiller

1d 1h 0m 10s

RoboCat Casino
Sikkerhedsindeks 6.5 Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Sydkorea hævder, at RoboCat Casino er et fupnummer, og siger, at han indbetalte omkring $320 og oplevede profit, men nu står over for problemer med ubehandlede udbetalinger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
krOversættelsedkgb

Først og fremmest er jeg koreansk. Jeg ville sætte pris på din forståelse, selvom mit engelsk ikke er perfekt.

RoboCat Casino er et fupcasino og værre end en lille butik i nabolaget. Den samlede indbetaling var omkring $320, og selvom det så ud til at tjene penge på spilleautomater og andre casinospil i seks dage, inklusive weekenden, bedragede de i virkeligheden spillerne og behandlede ikke udbetalinger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

  • Hvilke specifikke spil spillede du for at optjene de gevinster, du prøver at hæve?
  • Har du optjent dine gevinster med eller uden bonus?
  • Har du gennemført hele KYC-verifikationsprocessen, eller har du i det mindste indsendt identitetsdokumenter til casinoet til verifikation?
  • Er der nogen ventende udbetalingsanmodninger på din casinokonto, eller har casinoet annulleret alle dine udbetalingsforsøg?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

jeoneun boneoseuleul badji anhgo geim-eul haessgo, chong 7chalye hangug baengking ibgeum-eulo geim-eul haess-eumyeo seullosmeosin-eul haessseubnida chulgeumdo machangajilo ibgeumsudangwa dong-ilhan chulgegoengyos

Imi lobokaeskajinoneun gugeul-e geomsaegman haebwado subaegmyeong-i pihaesagiga issdaneungeol jigeum al-assneyo

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Jeg har gennemført alle verifikationstrin, og Robocat Casino er en svindeloperation, der er en legalitetsbaseret metode. Det er et casino, der kun accepterer indbetalinger; det nægter at behandle udbetalinger – uanset om spilleren har tjent penge, eller om spilleren blot forsøger at hæve et beløb, der er mindre end deres oprindelige indbetaling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Dette er det første casino, jeg nogensinde har brugt, som tvangslukkede min konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Jeg spillede spilleautomater og baccarat; selvom jeg modtog en bonus på min første indbetaling, tabte jeg det hele. Ved efterfølgende indbetalinger spillede jeg uden at modtage nogen bonusser, og jeg opfyldte fuldt ud alle omsætningskrav.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
gbOversættelsedk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Svindelgruppen Robocat Casino hævdede pludselig i dag – cirka en uge senere – at min udbetalingsanmodning var blevet annulleret og bad mig om at indsende den igen. De har dog tvangslukket min konto, og jeg kan ikke logge ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Hjælp mig venligst, Casino Guru Gudinde Veronica!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Hr. Veronica, jeg har indsendt alle beviserne via e-mail. Pengene modtog jeg ikke.

Det er i alt 1,07 millioner won i koreanske penge.

Jeg kan ikke logge ind igen lige nu. Dette casino er en virkelig ondsindet svindler.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
gbOversættelsedk
  • Tak for dine svar og e-mails. Jeg er meget ked af at høre, at dine udbetalinger blev annulleret, og at du nu ikke kan få adgang til din konto.
  • Har du modtaget e-mails fra casinoet, efter din konto blev blokeret? Hvis ja, bedes du venligst videresende dem til mig på veronika.f@casino.guru .
  • Har casinoet informeret dig om, hvorvidt din konto er blevet blokeret permanent eller kun midlertidigt, for eksempel mens en undersøgelse er i gang?
  • Kunne du også venligst sende din første e-mail igen og skrive din besked direkte med koreanske tegn? Jeg har svært ved at oversætte din besked, når den er skrevet på koreansk med det latinske alfabet.

Tak for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
gbOversættelsedk
Hej tjsdn980122

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:

tjsdn980122 har 1d 1h 0m 10s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.