Spilleren fra Japan rapporterede, at deres konto pludselig var blevet lukket, og at de ikke havde modtaget deres gevinster på trods af at de bestod KYC-verifikationen. Spilleren blev informeret om, at 2.000 euro var blevet hævet, men kun 1.000 euro var blevet indbetalt, hvilket efterlod 9.000 euro uafklaret. Efter kommunikation med klageteamet blev problemet løst, og spilleren bekræftede, at pengene var blevet returneret til deres casinokonto. Klagen blev markeret som 'løst' i systemet.
Rocket Spin Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 11.500 €
Rocket Spin Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
