RodeoSlot Casino - Spillerens udbetaling er forsinket, og der er frygt for at blive snydt.

https://15rodeoslot59.com/el/bonuses

Desværre tror jeg også, at jeg blev snydt. De havde annonceret på Facebook, at dette er online casinoet i Loutraki i Grækenland, og jeg indbetalte i alt 520 € og har anmodet om en udbetaling på 660 €. Ud fra hvad jeg læser, får jeg ikke mine penge... Jeg har allerede annulleret de kort, jeg brugte, og jeg vil bestride transaktionerne hos bankerne. Jeg håber, jeg får mine penge tilbage. Enhver hjælp vil blive værdsat.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Panmark,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.

• Kan du venligst præcisere den præcise dato, hvornår du anmodede om udbetalingen?
• Hvilken metode brugte du til at indbetale og anmode om udbetaling?
• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
• Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Petra