Rollbit Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Rollbit-konti blokerede én udbetaling på 5+ SOL med 260 USDT stadig tilbage på kontoen, så i alt 600 USDT.

De bad mig om at gennemføre KYC-testen og selfien, hvilket jeg gennemførte med succes. Efter 12 timer loggede de mig ud uden nogen forklaring. Deres livechat sagde, at jeg havde brudt vilkårene og betingelserne.

Dette svindelcasino burde give mig en klar forklaring på årsagen, ikke nogle abstrakte, manuskriptbaserede beskeder. Indtil da er de bare svindlere. Jeg kan ikke fatte, at et casino med millioner i månedlig omsætning kan stjæle så nemt 600 dollars, måske køber de flere hjerneceller til deres svindlersupportteam.

Dette skete den 15.-16. juli 2026, brugte ingen bonusser og spillede bare blackjack. Vandt ikke engang noget, og de blokerede bare mine penge. Jeg håber, de går konkurs hurtigst muligt, dette svindlerfirma med licens til en etværelses lejlighed et sted i Belize eller Curaçao burde slet ikke eksistere.

Svindlere giver mig den præcise årsag til, hvorfor min konto blev blokeret sammen med mine penge. Jeg håber, at Faze Clan taber hele turneringen med sådan en elendig sponsor.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Hvornår registrerede du dig præcist på dette casino?
• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
• Spillede du andre spil end blackjack for at samle dine gevinster?
• Har du kontaktet casinoet via e-mail for at høre om årsagen til, at din konto blev blokeret?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika