Spilleren fra Italien havde ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling ikke modtaget endnu. Spilleren rapporterede problemer med at modtage en krypto-tilbagetrækning på 100 euro og udtrykte frustration over manglen på svar fra support. Efter yderligere undersøgelse blev det bekræftet, at spilleren havde modtaget deres penge med FunID, hvilket indikerer, at kasinoet havde problemer med forskellige udbetalingsmetoder, især krypto. Klagen var blevet markeret som løst af klageteamet.
RTbet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 137 €
RTbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseEfter 2 uger er en crypto-tilbagetrækning (USDT) stadig i bero. RTBet support tager konstant tid med en copy-paste besked, intet bevæger sig, andre mennesker er i samme situation.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Hijacker
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Hijacker
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseIngen USDT-udbetalinger modtaget siden 6. december 2024 til dato. Support fortsætter med at håne mig med copy-paste-svar. Jeg bemærker også, at jeg spiller på flere kasinoer, og kryptoudbetalinger behandles altid inden for 24 timer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære flykaprer,
Kan du fortælle, om det er din første hævning nogensinde i kasinoet?
Kan du desuden bekræfte, om din konto er verificeret eller ej, og hvis ja, siden hvornår præcist?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseFørste tilbagetrækning, jeg blev ikke bedt om nogen bekræftelse, og jeg kan ikke se, hvad forbindelsen er, da jeg nu har talt med mange spillere på dette casino, selv med KYC udført; DISSE HERRER BETALER IKKE NOGEN, jeg inviterer dig i stedet til at ændre den vurdering, du har på dem, da du endda betragter RTbet som et sikkert casino. 3 uger for at blive taget for en kryptohævning på 100 euro og ændring.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseFra i dag, stadig kontanter indefrosset og ingen svar fra nogen.
Vi kan betragte mine penge som fuldstændigt tabt, jeg beder dig om at fjerne den MEGET SIKRE indikation om denne RTBET.com, for jeg har faktisk ingen beviser om en spiller, der korrekt modtog en udbetaling.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDenne besked er for at opdatere, at efter at have oprettet en konto hos FunID (en tegnebog til kasinomidler), lykkedes det mig at få pengene fra RTbet.com. Så jeg bekræfter, at de har problemer med forskellige udbetalingsmetoder (især krypto), men dette FunID-system fungerer fint og foretager udbetalingen med det samme. Jeg vil også opdatere om den relaterede diskussion. Tak for støtten.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære flykaprer,
Jeg er virkelig glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil gå videre og markere din klage som 'løst' i vores system. Tak for din bekræftelse af resultatet. Hvis du nogensinde står over for udfordringer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vi er her altid for dig.
Som du ved, er vores tjenester helt gratis, og vi modtager ingen drikkepenge. Men hvis du kunne afsætte et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot, ville det betyde meget for mig. Her er linket:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ærlige anmeldelse og ethvert forslag til, hvordan vi kan forbedre os, ville være utrolig værdifuldt, ikke kun for os, men også for andre, der måske har brug for hjælp med online casino-relaterede problemer.
Mange tak for din tid.
Venlig hilsen,
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
