Ruby Slots Casino

Sagsoversigt

Original

Oversættelse

Spilleren fra Nevada, efter at have opfyldt alle gennemspilskravene fra en bonus uden indskud, kæmpede for at bekræfte sin identitet til udbetaling. Vi havde forsøgt at hjælpe ham, men på grund af hans manglende reaktion på vores kommunikationsforsøg var vi ikke i stand til at undersøge nærmere. Som et resultat havde vi intet andet valg end at afvise hans klage.

Automatisk oversættelse:

Debat

Offentligt

johnnieskelton5

Bronze

USA

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Brugte en bonus uden indskud. Spil alle krav igennem, når jeg forsøger at trække mig tilbage. Det vil ikke lade mig bekræfte min identitet.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Kære johnnieskelton5,

Mange tak for din klage. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe og afklare, hvad der synes at være problemet med verifikation?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Hej johnnieskelton5

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:

Ruby Slots Casino - Spilleren har problemer med kontobekræftelse.

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 80 $

Sagsoversigt