Name: Ruby Slots Casino – Anmeldelse
Item: Ruby Slots Casino
Rating: 8.3
Author: Kristina Underwood

OversigtSikkerhed og fairnessSpilBonusserBetalingKundeserviceBrugeranmeldelserDebat

Kristina U.

04/2026

Læs vores anmeldelse af Ruby Slots Casino, inklusive spillerklager og kundeservice. Se, hvorfor vi mener, det er rigtig godt.

*Reklamelink Til casino

Ruby Slots Casino 8.3 Sikkerhedsindeks Højt BesøgTil casino *Reklamelink

Accepterer spillere fra Danmark

Plusser og minusser

Casino accepterer spillere fra mange lande
Bare et par begrænsede lande
Casinoet er Bitcoin-venligt
Dejligt websted

Ingen ansvarlige spilværktøjer

Screenshots af casinoet

Ruby Slots Casino – Anmeldelse

Efter en tilbundsgående evaluering af Ruby Slots Casino har vi givet det et højt sikkerhedsindeks. Det er ganske enkelt et fremragende casino at spille på. I vores anmeldelse vurderer vi casinoets klagesager, estimerede omsætning, licens, spilkvalitet, kundeservice, vilkår og betingelser, udbetalings- og gevinstgrænser samt en lang række andre faktorer. Ruby Slots Casino er relateret til nedenstående online casinoer, og det påvirker ratingen. Læs hele anmeldelsen nedenfor, og bliv klogere på casinoet.

Ifølge vores research og estimater er Ruby Slots Casino et af de største online casinoer på markedet. Casinoet har en enorm omsætning og et kolossalt antal spillere. Et casinos omsætning er værd at holde øje med, fordi de større casinoer sædvanligvis ikke har nogen problemer med at udbetale større beløb, mens de mindre casinoer kan løbe ind i likviditetsproblemer, hvis du vinder den store gevinst.

Vores database indeholder p.t. 13 konkrete klager over casinoet og 294 klager over casinoer, der er relateret til det. Klagerne har i alt udløst 1.504 sorte point til casinoet. 1.014 af pointene kan henføres til relaterede casinoer. Du kan læse mere om klagerne og de sorte point under "Hvad er sikkerhedsindeks?".

Der er også flere urimelige bonusbetingelser, der kan give dig problemer, hvis du vælger at gøre brug af casinoets bonustilbud og kampagner. Vi anbefaler derfor, at du vælger et andet casino, hvor reglerne er mere fair, eller i det mindste sætter dig grundigt ind i casinoets vilkår og betingelser, inden du begynder at spille.

Ud fra oplysningerne i vores anmeldelse kan vi med god samvittighed konkludere, at Ruby Slots Casino er et rigtig godt online casino. Du kan forvente god behandling og en fornøjelig oplevelse, hvis du vælger at spiller på det.

Læs mere Læs mindre

Virksomhedsinfo

Ejer Primrose Media Limited
Udbyder Primrose Media Limited
Etableret 2012
Estimeret årlig omsætning > 100.000.000 kr.

Sikkerhed og fairness

Tag et kig på de faktorer, vi tager i betragtning, når vi beregner sikkerhedsindekset for Ruby Slots Casino. Sikkerhedsindekset er den primære parameter, vi bruger til at beskrive troværdigheden, fairnessen og kvaliteten på alle online casinoerne i vores database.

Nøgleparametre

Vilkår og betingelser

I nogen grad unfair

Problemer: 4

Vis detaljeret analyse

Vi gennemgår de enkelte casinoers vilkår og betingelser for unfair regler, der potentielt kan benyttes mod spillere. Hvis vi finder en unfair paragraf, reducerer vi det pågældende casinos sikkerhedsindeks.

Casinostørrelse

Meget stort casinoMeget stor gruppe

Større casinoer er generelt mere sikre for spillerne, fordi deres høje omsætning giver dem mulighed for at udbetale selv rigtig store gevinster uden problemer, og fordi deres store antal tilbagevendende spillere er garanti for en vis kvalitet. Evalueringen er foretaget ud fra casinoets estimerede omsætning i de seneste 4 år, inklusive omsætningen på relaterede casinoer.

Klageforhold

Godt

Klager i alt: 146

Åbnede 2
Uløste 1
Løste 42
Afviste 101

Se klagesager

Spillerklager er et tegn på, at casinoet ikke behandler sine spillere ordentligt eller ikke håndterer bestemte situationer korrekt. Vi tager hensyn til casinoets størrelse, når vi vurderer antallet og alvorligheden af klagesagerne, da det alt andet lige må forventes, at et casino med flere spillere også har flere klagesager. Udover direkte klager har vi også taget 12 klager fra andre kilder i betragtning.

Blacklister

None

Hvis et casino står på en relevant blackliste, er det som regel et tegn på negative kvaliteter. Vi evaluerer den pågældende blackliste og reducerer casinoets sikkerhedsindeks ud fra vores vurdering af situation og alvorligheden.

Andre faktorer

Neutral

Der kan også være andre karakteristika og kvaliteter ved et casino, der påvirker sikkerhedsindekset, f.eks. gevinstgrænser, lave udbetalingsgrænser, falske spil, falske licenser, ringe eller ingen kundeservice, et netværk af landbaserede filialer osv.

Licensudstedende myndigheder

Comorerne (Anjouan Gaming)ALSI-202409021-FI2
Verificeret

Unfair vilkår og betingelser

At spille begrænsede spil, mens du satser bonusser, kan miste bonussaldi
Vis komplet regel og vores analyse
Bonuspolitik og relaterede begrænsninger kan gælde, selv efter at bonusomsætningskravene er opfyldt
Vis komplet regel og vores analyse
Brug af væddemålsteknikker, der ikke giver en uretfærdig fordel, kan ses som en alvorlig overtrædelse af T&C
Vis komplet regel og vores analyse
Gevinster fra bonusser, der hævdes, mens der er afventende udbetalingsanmodninger, kan fortabes
Vis komplet regel og vores analyse

Klager over Ruby Slots Casino

Alle(146)
Åbnede(2)
Uløste(1)
Løste(42)
Afviste(101)

Spillerens udbetaling tilbageholdes.

Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Spillerens udtræden er udskudt i seks uger.

Omstridt beløb: 4.346 $

Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Omstridt beløb: C$2.200

Spillerens turneringsgevinster krediteres ikke.

Omstridt beløb: 100 $

Spillerens udbetaling er forsinket og kompliceret.

Omstridt beløb: 20.203 USD₮

Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Omstridt beløb: 96 USD₮

Spillerens konto er blevet lukket uden forklaring.

Omstridt beløb: 4.500 $

Spillerens konto er blevet lukket uventet.

Omstridt beløb: 3.500 USD₮

Spillerens konto er blevet lukket efter udbetalingsproblemer.

Omstridt beløb: 100 $

Vis alle

Vores Sikkerhedsindeks tager også højde for klager over relaterede casinoer og klager, der er indsendt gennem andre kanaler end Casino Guru.

Indsend en klage

Spil

Se spiludvalget hos Ruby Slots Casino – hvilke typer spil de har, hvilke spilleverandører de benytter, og hvilke titler der er de mest populære.

Spiltyper

Spil
Livespil

Spillemaskiner

Roulette

Video poker

Blackjack

Betting

Bingo

Baccarat

Jackpotspil

Live spil

Poker

Craps og terninger

Keno

Skrabespil

Spil på eSport

Crash-spil

Tilgængeligt: 7 Ikke tilgængelig: 8

Mest populære spil

Spilleverandører

Casinobonusser

Bonusser på Ruby Slots Casino

Se alle bonusser fra Ruby Slots Casino, inklusive deres bonusser uden indbetaling og deres velkomstbonusser ved første indbetaling.

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

Betalingsmetoder

Betaling

Se en oversigt over betalingsmetoderne hos Ruby Slots Casino sammen med de relevante beløbsgrænser og gebyrer ifm. transaktioner til og fra din casinokonto.

Betalingsmetoder

Vis alle (10)

Transaktionsgrænser

Udbetalingsgrænser

2.500 $

pr. uge

Gevinstgrænser

Ukendt

Valuta

Traditionelle

Understøttede Fiat-valutaer

USD

Kundeservice

Vil du vide mere om mulighederne for kundeservice på casinoet? Se de understøttede sprog og supporttyper – og hvordan kundeservice klarede sig under vores tests.

Sprog

Website

Kan spilles i 1 sprog

Engelsk

Live chat

Ingen live chat

Kundeservice:

Kan spilles i 1 sprog

Engelsk

Rating af livechat

Under middel

Baseret på 7 tests

03.06.2025

Jean S.

Under middel

17.02.2025

Jannete H.

Dårlig

25.10.2024

Stefan M.

Under middel

02.01.2024

Jean S.

Under middel

15.02.2023

Maria P.

God

17.09.2022

Burak O.

God

13.08.2021

Adam M.

God

Rating af mailsupport

Under middel

Gennemsnitlig svartid: 2d

Baseret på 1 test

02.03.2026

Martin P.

Under middel

Brugeranmeldelser

Brugeranmeldelser af Ruby Slots Casino

Her kan du dele dine oplevelser med Ruby Slots Casino. Læs, hvad andre spillere skriver om det, og skriv din egen anmeldelse af casinoets positive og negative sider ud fra din personlige erfaring.

Brugerfeedback:

Dårligt

Ratet af 17 brugere

Meget positivPositivNeutralNegativMeget negativ

Har du prøvet casinoet?

Skriv en anmeldelse

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

• 2 uger siden

Casinoet er okay; det tilbyder en masse bonusser. Jeg ville klage over manipulationen af oddsene, og betalingerne er kun i kryptovaluta - men det er det samme overalt. Problemet er med udbetalinger; det kan tage op til en måned, og der sker stadig ingenting. Supporten siger altid, at det kommer, men udbetalingerne sker aldrig.

Bonus
Bonus
Bonus
Spil
Games
Igre
Jackpotten
Jackpot
Jackpot

Betaling
Payment
Izplata

• 1 år siden

Won a no deposit bonus, made the minimum deposit and wagered it, could not get to withdraw.

Support completely unreachable, only ID accepted by their Hooyu verification is drivers license and EU Identity Card. Many polite emails sent trying to remedy the situation to no reply. Now cannot login via Inclave to Ruby Slots. ('Oops something went wrong')

Between my personal experience with them, what I've heard from others, and the ridiculous emails they send out offering 700% deposit matches it's difficult for me not to have suspicions that this entity exists to serve as an elaborate advance-fee crypto operation.

Save yourself the hassle...

Det ligner alle andre RTG Inclave kasinoer
It looks like every other RTG Inclave casino

Du vil ikke blive udbetalt - casino er sortlistet med under 1-stjernede vurderinger på ethvert andet fællesskab (ikke sikker på, hvorfor Casino Guru antager, at det hele er over bord, bare fordi de er et Inclave Casino)
You won't be paid out - casino is blacklisted with sub 1-star ratings on any and every other community (not sure why Casino Guru assume that it's all above board just because they are an Inclave Casino)
Din konto bliver sandsynligvis utilgængelig
Your account will probably become inaccessible
Pas ikke en acceptabel form for statsudstedt id for dette kasino (?)
Passport not an acceptable form of government issued ID for this casino (?)

• 1 år siden

At least this one had a valid reason to deny my cashout other than some mystery infinite bonus clause like Brango. I didn't realize I'd cashed multiple bonus chips in a row which is in the T&C as not allowed. Problem is the system should deny these chips if used sequentially.

live chat
live chat

bugget webapp, der tillader brugerfejl overtrædelser af T&C
bugged webapp that allows user error T&C violations

• 2 år siden

I am currently trying to withdrawal my winnings through wire transfer but before that i was doing the check method and it says 7 to 10 business days so i waited until 12 passed days that is and i spoke to costumer support for a long while which in return said ill see my money soon very soon cause at this point it was still pending ?!! So i waited 2 more days and nothing still pending !!! So contacted customer support again which in return told me they no longer do checks for withdrawals!!!!! Wth kind of games are these people playing so now i opened up an account for wire transfer and will see what excuses they have after i wait another 2 weeks !!!! Sick of the run around when I deposit my hard earned money and then win and cant get it back out!!!! This is a joke ruby slots !!!!

Dårlige udbetalinger
Poor withdrawals

• 2 år siden

In 2023, I won 600 dollars from a no-deposit bonus, I know the max cashout is 100 dollars, I sent a message to the customer service for the kyc procedure, I received a reply that my country is not allowed, but then how did it allow me to register? this casino looks like a scam

• 2 år siden

I made a deposit of $33 in bitcoin and won, requested a withdrawal for $50 on March 5th..I emailed customer service they said it would be deposited with 3-7 days..it never made it 18 days later. I essentially got busy and forgot about it and made another deposit of $33 on march 23rd ( today) in litecoin and won again..and requested a withdrawl for $205 and another for $40..for some reason it wouldn't allow me to withdraw the full amount..so I split it up and the withdrawal request was received. I'm fully verified. It promises fast withdrawals but clearly that's not the case by a long shot. I'm talking 18 days and I never got a measly $50..good luck with any large amount people. I'm not sure they have enough hoops in existence for these peoples jumping through hoops rewards program they got going on but can somebody please get the kid a happy meal!

Jeg vandt, men vandt jeg virkelig? Vi vil se, om de betaler..Jeg spurgte om tilbagetrækningen den 5. marts, der aldrig nåede det og fik intet svar..
I won but did I really win? We will see if they pay..I asked about the March 5th withdrawl that never made it and was given no answer..

Løb rundt i kundeservice indtil videre og ingen udbetalinger desværre.
Run around customer service so far and no payouts unfortunately.

• 2 år siden

The games and customer service are great! However, the withdraw process is NEVER ENDING! I Still have not got a cash out and it's been almost a month. Every time I inquire about my withdraw. Through customer service, it is another excuse of why I have not been paid out yet.

Spil
Games
Kunde service
Customer service

Træk tilbage
Withdraw

• 2 år siden

Jeg startede med mine $200 uden indbetaling og var nødt til at satse $8000, så jeg kunne hæve $100. Da jeg spillede højt og var meget heldig, lykkedes det mig at anmode om en udbetaling. Jeg skulle da verificere mig selv; det fungerede uden problemer med mit ID. Så bør jeg verificere min Bitcoin-pung ved at indbetale mindst $10. Jeg sendte $13, og min bitpoin-pung blev bekræftet. I transaktionslisten på Rubyslots hjemmeside ser jeg så, at min hævning på $100 blev annulleret. To udbetalingsanmodninger på $87 og $13 blev derefter foretaget af manageren. Disse blev også udbetalt efter det videre forløb af transaktionen. Kun $13 ankom i min Bitcoin-pung. Jeg savner de manglende $87. Jeg har nu ventet en dag og har ikke modtaget yderligere betaling. Jeg har nu skrevet til kundeservice på en venlig måde og bedt dem hjælpe mig med denne sag. Indtil videre har jeg kun modtaget en autogenereret e-mail om, at svaret kan tage op til 72 timer. Jeg er ikke rigtig imponeret over kasinoet indtil videre. Selvom du tilbyder en bonus uden indskud, bør du holde dig til aftalen. Så jeg stoler ikke på dette casino. Jeg vil naturligvis afholde mig fra at foretage yderligere indbetalinger. Hvis der sker noget positivt, ændrer jeg min vurdering.

Ingen live chat
No live chat
Kein Live Chat
Langsom kundeservice
Slow customer service
Langsamer Kundenservice
Gevinster fra bonusmidler udbetales ikke på trods af opfyldelse af betingelserne
Winnings from bonus funds will not be paid out despite fulfilling the conditions
Gewinne aus Bonusgeldern werden nicht Ausbezahlt trotz Erfüllung der Bedingungen

• 2 år siden

My username is sagedcedar. I’ve been playing rubyslots for awhile now. Made a withdrawl request this spring of 2023, which did not come, then they sent my money back to my players account. Made another request. No answer no response, and (withdraw requested) money is no where to be found when I look at my account or transactions. I’ve spent thousands of dollars playing at RubySlots, am considered a VIP (whatever, just a bunch of crap to make you feel like you’ll be treated fairly) which is obviously not the case here. This casino does not hold true to their loyalties or due withdrawal when all requirements are met on the players side. They just d*** you around. I’ve a lot more to say but don’t want to frustrate myself past the point that I already am right now…

Betaler ikke
Does not pay

• 2 år siden

The bonus indeed worked and after that, i was able to withdraw even though it took some tie.

Processen virker
Process works

• 3 år siden

Terrible, dishonest, and doesn't pay when you win. I do not recommend this casino for any reason.

• 3 år siden

They say I have a second account and refuse to give me my withdrawal but want me to deposit more money to try and win more money so they can deny me again I'm sure.

Scam vil ikke lade dig få dine gevinster
Scam won't let you have your winnings

• 3 år siden

This casino should be blacklisted. Their main excuse to not paying you is because you mixed funds. If this is the case they will never have to pay anyone. I submitted a complaint with casino guru to try and resolve situation for me but after 2 months and some research on my part it looks like casino guru always takes the casinos side. So. I got screwed out of $2700.00 and 2 months of wasted time. Thanks for nothing.

• 3 år siden

I have been looking for somewhere I can be sure is straight up no nonsense cause I love to gamble . I took a no deposit bonus from ruby slots won enough to withdraw and completed the playthrough . Then came time to see if they would actually pay well their live chat doesn't seem to work can't call cause it requires a code I don't have . Email response after I sent in verification stuff all the pics and what not . Came in the spam so I didn't see it for a while still nothing back so the verdict is still open here but I think for now judging from others reviews I wouldn't trust these guys with even they minimum 30$ deposit seems kinda skeemy . And if they come thru and so as they say . Hell I had fun and. I'll change my review but till then

Det virker temmelig skævt indtil videre
Seems pretty skeemy so far

• 3 år siden

I love Ruby Slots.. They've got great bonuses and once u cash out once after that everything is a breeze. I've won around ten grand all together and It would be more then that if I didn't blow it myself. Now I use bitcoin and I cash out and get my winnings exactly 24 hrs later. It's great. Customer service is always helpful and I'd recommend this casino to anyone! Love it.. Best one I've ever been to by far and I've tried a lot of them. If I could give more stars I would.

BEDSTE ONLINEKASINO JEG NOGENSINDE HAR SPILLET PÅ!
BEST ONLINE CASINO I'VE EVER PLAYED AT!

• 3 år siden

Jeg anbefaler ikke at spille på dette casino.
Jeg brugte en bonus uden indskud og ramte væddemål.
Jeg kontaktede kundeservice to gange, men fik aldrig et svar.
Hvordan kan du finde på at spille på et kasino, hvis der ikke er support?

Støttehjælp er ikke-eksisterende
Support assistance nonexistent
Supporto assistenza inesistente

• 3 år siden

Good luck with withdrawal requests. They will really take their time with payouts and customer service will only give you vague generic answers.

Kundeservice svarer normalt og er tilgængelig via chat.
Customer service usually responds and is available via chat.
Kundeservice ser ud til at hjælpe 40 % af tiden
Customer service appears to be helping 40% of the time

EKSTREMT vage svar fra kundeservice
EXTREMELY Vague customer service responses
Lang tilbagetrækningsperiode
Long withdrawal timeframe
De går ud over deres angivne tilbagetrækningstidsrammer i deres offentliggjorte vilkår og betingelser
They go beyond their stated withdrawal time frames in their posted terms and conditions
De sender dig ikke e-mail, når der er et problem pr. kundeservicesamtale
They don’t email you when there’s an issue- per customer service conversation
Eskalering af en sag pr. kundeservice lader ikke til at få nogen reaktion fra de øverste afdelinger
Escalating a case, per customer service, seems to get no reaction from upper departments
Intet direkte system til at tale med ledelsen, når der er et problem
No direct system to talk to management when there’s an issue
Kundeservice er normalt ikke til nogen hjælp overhovedet.
Customer service is usually of no help at all.

Debat

Debat om Ruby Slots Casino

Diskuter alt om Ruby Slots Casino med andre spillere, del din mening, og få svar på dine spøgsmål.

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

Vores anmeldelser af andre casinoer