Spilleren fra Indien har ikke modtaget sin indbetaling på casinoet, som har været under behandling i over 20 dage.
SapphireBet Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 0h 45m 39s
SapphireBet Casino
Sikkerhedsindeks 8.3 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseIkke modtaget endnu min indbetaling, hjælp mig, det er mere end 20 dage siden
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseKære Akshit909,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge sagen, men husk, at det er en kompliceret proces, der kan tage cirka en måned. I disse tilfælde har casinoet normalt hænderne bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indbetale flere penge, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de krediteres din casinokonto.
Jeg beklager, at vi ikke kunne være til megen hjælp nu. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst om at holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseJeg har ikke modtaget min indbetaling endnu. Jeg har alle nødvendige beviser, såsom skærmbillede og kontoudtog.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseTak for dit svar.
Del venligst et skærmbillede fra din spillerkontos indbetalingshistorik, der viser status for din indbetaling og din kommunikation med casinoets support.
Send disse oplysninger til min e-mail på tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej Akshit909
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 måned siden
Oversættelse
Jeg vil gerne sende en skærmoptagelse, og hvordan kan jeg tilføje dem? Fortæl mig det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseTak for dit svar. Jeg beklager eventuelle misforståelser.
Del venligst et skærmbillede fra din spillerkontos indbetalingshistorik, der viser status for din indbetaling. Du burde kunne se oplysningerne i din spillerprofil på casinoets hjemmeside.
Tak på forhånd for dit samarbejde i sagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej Akshit909
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseDet er næsten 2 måneder siden jeg fik mine penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseDu beder om et skærmbillede af indbetalingssektionen, men indbetalingen er ikke behandlet, derfor er der ingen synlig mulighed der. Hjælp mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
OversættelseTak for dit svar
Gå venligst til din transaktionshistorik og del et skærmbillede af den relevante transaktion, hvis det er muligt:
Tak på forhånd for dit samarbejde.
Automatisk oversættelse:
