SG88Win Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af påstået svindel.

De sendte mig en sms for at indbetale til kampagnen, og jeg endte med at indbetale og spille. Når jeg hæver, beder jeg om kreditkort og kontoudtog. Til sidst ventede jeg næsten en dag. Da jeg prøvede at logge ind, kunne jeg slet ikke logge ind. Jeg gik til deres livechat og spurgte, hvad der var sket. De sagde, at det var svindel, og afsluttede straks chatten og blokerede mig fra at komme ind på deres hjemmeside. Selv mit depositum på 500 kr. gav dem også noget. Jeg vandt kun 1050 kr., det samlede beløb var 1550 kr. Selv i dag sender de mig stadig sms'er for den samme kampagne. Det er fuldstændig fup. Jeg tror, ​​I alle kan advare alle om ikke at spille på denne hjemmeside. Det er en fup hjemmeside, red alle fra den, hahaha.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Play888888,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

• Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
• Kan du venligst oplyse, hvor længe du har været spiller på casinoet, og hvornår din konto præcist blev blokeret?
• Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende beskyldningerne mod dig med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på jean.s@casino.guru eller post skærmbilleder her.

Dit samarbejde med at give os disse oplysninger vil hjælpe os med at undersøge sagen og arbejde hen imod en løsning. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Jean