Spilleren fra Quebec har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.
Shuffle Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
0d 0h 29m 34s
Shuffle Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej,
Jeg vil gerne indgive en klage mod Shuffle.com.
Jeg har en udbetaling, der i øjeblikket er blokeret, og casinoet fortalte mig, at de ikke kunne bekræfte min profil, uden at give mig en klar forklaring.
Jeg har altid spillet ærligt med mine egne penge.
Det er muligt, at jeg ved et uheld har oprettet to konti tidligere, men jeg har aldrig misbrugt bonusser eller deltaget i nogen form for svigagtig aktivitet.
Jeg er fuldt ud villig til at lukke enhver duplikatkonto med det samme og kun beholde én konto i overensstemmelse med deres servicevilkår.
Live chat supporten nægter at hjælpe og bliver ved med at bede mig om at kontakte [email protected] kun.
Jeg har allerede sendt dem en e-mail, men jeg har ikke modtaget en løsning.
Jeg er parat til at fremvise alle nødvendige dokumenter til KYC-verifikation, og jeg vil gerne samarbejde, men jeg får ikke at vide, hvilke trin der kræves for at frigive min udbetaling, hvilket er meget vigtigt for mig.
Jeg anmoder Casino.Gurus hjælp til at:
forstå årsagen til blokeringen,
fuldfør identitetsbekræftelsen,
luk enhver duplikatkonto, hvis det er nødvendigt,
og få min udbetaling godkendt.
Tak for din hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej teetee2712
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
