Spilleren fra Tyskland havde indsendt en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før han kontaktede os. Gevinster var ikke opnået den dag. Vi forsøgte at indsamle flere oplysninger fra spilleren vedrørende deres tilbagetrækningsstatus, men modtog intet svar. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge nærmere, og klagen blev afvist.
Shuffle Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 5.400 USD₮
Shuffle Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDet mest elendige kasino, jeg nogensinde har spillet på, jeg indsatte mere, end jeg vandt, jeg indsatte omkring $6.000-$7.000, jeg vandt $5.400, jeg stillede det til udbetaling, pengene blev ikke hævet, jeg skrev til support, de sagde, at du er en spiller med flere konti og så videre, jeg skriver for at støtte, de svarer ikke, de svarer! Jeg siger, returner i det mindste det sidste indskud, $3.000, det er ikke $100, de ignorerer mig bare, fuldstændig vrøvl, det er et fupkasino, jeg begyndte at læse anmeldelser på fora, det viser sig, at jeg ikke er den eneste, der er mange af sådanne mennesker! Det er et fupkasino!! Spil aldrig der, undgå det aldrig!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Artur771
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseNej, det er noget sludder! Jeg har allerede fundet mere end én person. Mange mennesker får at vide dette i en lignende situation! Og de bestod verifikation og så videre og venter på tilbagetrækningen i en måned, som følge heraf svarer de ikke, de blokerer, og det er det! Dette er et fupkasino. Det er alt, sådanne spørgsmål opstod aldrig med bøffen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej Artur771
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
