HjemKlagesagerSlot Madness Casino - Spillerens saldo blev annulleret.

Slot Madness Casino - Spillerens saldo blev annulleret.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 17.000 $

Slot Madness Casino
Sikkerhedsindeks 6.3 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spillerens saldo blev annulleret af ukendt årsag.

Skrevet af Nikolas
PR Assistant
Indsendt: 28.02.2023 | Lukket : 11.04.2023
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Jeg vandt jackpotten på $17.000 på Eagle Shadow Fist, og så forsvandt jackpotten pludselig. Jeg kontaktede dem til tider og indsendte endda skærmbilleder af mine beviser, og alt, hvad de gjorde, var at fortælle mig, at jeg ikke gav dem nok information. Jeg gav dem alle oplysninger/beviser til støtte for mit krav, og de afviste mit krav. Jeg er meget ked af det, de sagde dybest set, smut for mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej XJohnson,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Slot Madness Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Opnåede du gevinsten med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej XJohnson

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Jeg venter i øjeblikket på at blive verificeret, og jeg brugte en bonus, men den sagde, at jeg skulle gennemspille $3600 for at få den. Jeg klagede også den dag, det skete, og en uge efter hændelsen og modtog intet svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej XJohnson,

Siden hvornår er verifikationen i gang, og hvad er dens nuværende status?

Bemærk venligst, at i de fleste tilfælde kan du ikke vinde nogen jackpot med bonuspenge.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Så hvad betyder det? Jeg synes virkelig, det her er rodet. Hvad gør jeg nu, lad det gå, eller er der noget jeg kan gøre for at få det løst?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej XJohnson,

Er din konto allerede bekræftet? Kan du venligst videresende din indbetaling/bonus og væddemålshistorik til nikolas.b@casino.guru?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Jeg er ikke sikker på, hvad jeg ellers kan gøre, end at finde en anden konsulent til at hjælpe.

Tak for din hjælp


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej XJohnson,

Det ville være dejligt at sende de ønskede oplysninger til nikolas.b@casino.guru som tidligere spurgt, da vi ikke kan komme videre uden beviser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej XJohnson

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.