SlotNeo Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

SLOTNEO-hjemmesiden beslaglagde mine $1800, og de betaler mig ikke. De tvinger mig til at veksle pengene og spille spil, og tyr til alle mulige løgne for at undgå at betale. Jeg bad deres kundeservicerepræsentant om at forsøge at nå til enighed, men de nægtede. De ringer og inviterer dig, men når du så vinder, kontakter ingen dig. Mine penge er blevet beslaglagt, jeg har alle skærmbillederne, og jeg vil klage til licensselskaberne. De vil helt sikkert komme med en erklæring nedenfor, men tro dem ikke. Jeg investerede, jeg vandt, og de beslaglagde betalingen. Jeg bad dem endda om i det mindste at betale min hovedstol tilbage, men det gjorde de ikke engang. Invester aldrig penge på denne side; lad dem ikke snyde dig. De annullerede min udbetalingsanmodning og konfiskerede pengene - omkring 1.800 dollars; repræsentanten sagde, at de havde beslaglagt pengene. Denne side er et fupnummer.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med SlotNeo Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Har du adgang til din spillerkonto? Kan du logge ind?
• Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
• Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
• Hvad var casinoets begrundelse for at konfiskere din saldo?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Slotneo-svindlerne blokerede mig på sociale medier for at få mig til at slette mine kommentarer og konfiskerede mine penge; de ​​er rene svindlere - ingen bør stole på dem. Mange har sendt mig beskeder og sagt, at de også er blevet snydt. Der er en "VIP-repræsentant" ved navn Mehmet der, som er hjernen bag svindlen; de tilbød mig endda $100 for at slette min klage, men jeg nægtede. Ingen bør nogensinde stole på dem - de er svindlere. De har blokeret mig fra livechat, så jeg kan ikke længere oprette forbindelse.

Hej Tomas, de lukkede min spillekonto. Jeg havde spillet spilleautomater med min eksisterende saldo og vundet på Pragmatic-spillet "Bigger Bass", men casinoet fortalte mig, at jeg ikke kunne hæve penge, og hævdede, at jeg skulle spille mere; de ​​fandt bare på undskyldninger for at undgå at udbetale pengene. Jeg spillede igen, og min saldo steg - og jeg spillede med mine egne hovedstolpenge uden at bruge nogen bonusser. Jeg sender dig korrespondancen; en svindlerrepræsentant ved navn Mehmet blev ved med at sende mig beskeder på Telegram. Jeg kontaktede livechat gentagne gange, men de kom altid med undskyldninger, og jeg sendte adskillige e-mails til deres supportlinje, men ingen svarede. De har konfiskeret mine penge. Jeg sender skærmbillederne nu.

Jeg bad dem gentagne gange om i det mindste at give mig halvdelen af ​​mine penge tilbage, men det ville de ikke engang gå med til – og det var efter jeg allerede havde indbetalt 100 dollars. De bad mig om at slette min klage. Lige nu aner jeg ikke, hvad der skete med min saldo, og jeg kan ikke engang få adgang til siden; de har uretfærdigt snydt mig. Jeg kan ikke sende beskeder til live support, fordi de har blokeret mig, og jeg kan heller ikke kommentere på deres sociale mediekonti – de har også blokeret mig der. Disse mennesker er svindlere.

Tak for dine svar.

Jeg gennemgik de oplysninger, du gav.

• Kan du venligst præcisere, hvor meget du har indbetalt, og hvor meget du har satset, så vidt du ved?
• Du sagde, at dine penge blev konfiskeret. Gav casinoet dig en forklaring på, hvorfor dine gevinster blev konfiskeret, og hvorfor din konto blev lukket?
• Tilbagebetalte casinoet dit depositum, eller blev det også konfiskeret?

Del også gerne støttende kommunikation. Slå det op her, eller send informationen til min e-mail på tomas@casino.guru