SlotsNBets Casino - Spillerens tilbagetrækning er ikke blevet behandlet.

Jeg trak mine gevinster tilbage for en måned siden og har stadig ikke modtaget dem. Jeg har spurgt dem mange gange, men bliver ved med at blive ignoreret

Kære matty1931,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før? Vil du være så venlig og bekræfte, at du har bestået KYC -verifikationen?

Hvad er status for din tilbagetrækning, tak - er det afventende eller behandlet?

Hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, skal du sende det til kristina.s@casino.guru , eller alternativt sende det her.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Ja, jeg er verificeret og har trukket mig tilbage før, men denne gang har de ikke betalt mig af en eller anden grund

tak

Mange tak matty1931 for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed snart.

Mange tak

Hej matty1931,

Jeg er Nick, og jeg hjælper dig fra nu af. Jeg vil gerne bede SlotsNBets Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.

Jeg har modtaget mine gevinster her til morgen, tusind tak for din hjælp

Tak matty1931 for at lade os vide, at problemet er løst, det er vi glade for at høre. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer i fremtiden, vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig. Klagen vil nu blive lukket.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru