Spilleren fra Singapore indsatte SGD 6.000 på deres konto, men modtog intet svar fra kasinoet. De har anmodet om en refusion, men er blevet ignoreret. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Speedbet33 Casino SG - Spillerens indbetaling godkendes ikke af kasinoet.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 6.000 $
Speedbet33 Casino SG
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseJeg har indbetalt SGD 6000, og de har ikke svaret på min indbetaling. Jeg har forsøgt at opfordre til refusion, men de vælger at ignorere. Spil venligst ikke hos Speedbet33
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseKære choonsengl27,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino? Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej choonsengl27
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseDet er ikke første gang, jeg spiller på denne hjemmeside, men det er første gang, at sådanne ting sker for mig. Jeg er meget ked af det. Forsøger at kontakte dem, men intet svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseTak, choonsengl27, for at dele din betalingskvittering. Bare for at bekræfte, foretog du indbetalingen den 31. maj? Det ville være meget nyttigt, hvis du kunne give et kontoudtog, der viser alle dine transaktioner fra det øjeblik, du påbegyndte indbetalingen, indtil nu. På denne måde kan vi kompilere en omfattende transaktionshistorik, før vi når ud til kasinoet. At have denne erklæring vil give os mulighed for at påvise, at dine indsatte midler ikke blev returneret til din bankkonto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej choonsengl27
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseVi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.
Automatisk oversættelse:
