Spin Million Casino - Spillerens gevinster er stadig ubetalte.

Emne: Ubetalte gevinster fra 2. februar

Kære supportteam,

Jeg har ventet på mine gevinster siden den 2. februar. Utallige løgne, brudte løfter og undskyldninger har forsinket min betaling. Jeg har kontaktet spilleforeninger, men Spin Million Casino er ikke tilknyttet nogen og kan ikke give en klageproces. Jeg har undersøgt det og har beviser og e-mails for alle supportsamtaler. Hjælp mig venligst med at løse dette og få mine penge.

Med venlig hilsen

Julia

Kære jujubronfen,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om de vanskeligheder, du står over for med din tilbagetrækning, og jeg forstår fuldstændig, hvor bekymrende denne situation må være for dig.

Desværre har vi modtaget adskillige klager vedrørende forsinkede udbetalinger fra netop dette spillested. På trods af vores gentagne forsøg på at engagere sig i kasinoet og søge løsninger for berørte spillere, har de valgt at vedtage en politik uden reaktion, hvilket betyder, at de ikke reagerer på vores mæglingsindsats.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine gevinster uden nogen klare opdateringer. Jeg håber inderligt, at casinoet vil behandle din betaling snart. I mellemtiden kan du venligst sende et skærmbillede af din anmodning om udbetaling til [email protected] ? Dette vil hjælpe os med at dokumentere din sag mere grundigt.

Tak for dit samarbejde. Jeg sætter pris på din tålmodighed og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig.

Venlig hilsen,

Veronika

Dette kasino er en fidus! Utallige brudte løfter, forsinkelser, undskyldninger og LØGNE, lad os lukke dem ned! Dette er uacceptabelt!!!

Kære jujubronfen,

Desværre er vi nået til et punkt, hvor vi ikke kan komme videre med din klage. Typisk ville vi nu forsøge at kontakte casinoet for at få en forklaring. Spin Million Casino har dog en historie med 15+ sager lukket under vores "Ingen reaktionspolitik", hvilket indikerer, at de ikke er villige til at samarbejde med os.

Desværre må vi lukke din klage som "uløst". Dette resultat vil have en negativ indvirkning på kasinoets samlede bedømmelse, og selvom jeg forstår, at dette ikke er den løsning, du håbede på, kan en lavere bedømmelse på grund af uafklarede klager i sidste ende få kasinoet til at ændre sin tilgang.

På trods af vores bedste indsats – inklusive flere e-mails, live chatforsøg og at nå ud til deres affiliate team – har kasinoet konsekvent ignoreret vores forsøg på at formidle problemer . I betragtning af dette mønster anbefaler vi kraftigt at undgå Spin Million Casino.

Hvis casinoet beslutter sig for at samarbejde i fremtiden, har de mulighed for at genåbne denne klage til enhver tid.

Jeg ville virkelig ønske, at jeg kunne tilbyde et bedre resultat.

Venlig hilsen,

Veronika

Casino.Guru Team