HjemKlagesagerSpinational Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Spinational Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

5d 16h 45m 56s

Spinational Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Østrig har ventet på sin udbetaling på €1500 fra Spinational Casino siden den 22. april 2025, på trods af at han var blevet informeret om, at udbetalingen ville blive behandlet snarest. Casinoets normale behandlingstid er tre hverdage, hvilket har ført til frustration over forsinkelserne.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
deOversættelsedkgb

Jeg har ventet på min udbetaling siden den 22. april 2025.

Chatpersonalet sagde hele tiden, at udbetalingen ville blive behandlet snart, men de kunne ikke give et præcist tidspunkt.

Deres normale behandlingstid er 3 hverdage.

Jeg er træt af disse casinoer, fordi Luckybull Casino stadig ikke har udbetalt mine €1500.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
gbOversættelsedk

Kære Mikilegend,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.

  • Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
  • Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
  • Kan du venligst bekræfte, om du har adgang til din konto?
  • Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Jean


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
i går
deOversættelsedkgb
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.