HjemKlagesagerSpinBet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket, og kontoproblemer fortsætter.

SpinBet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket, og kontoproblemer fortsætter.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 3h 18m 27s

SpinBet Casino
Sikkerhedsindeks 8.5 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Schweiz står over for betydelige problemer med at hæve 6.000 australske dollars fra SpinBet, efter at have indledt en hævning for to uger siden. Selvom KYC-verifikationsprocessen er gennemført, er spilleren blevet mødt med gentagne anmodninger om yderligere dokumenter og har ikke været i stand til at bruge nogen udbetalingsmetoder, da han har modtaget modstridende oplysninger fra supporten. Derudover er der bekymringer om gyldigheden af ​​SpinBets spillelicens.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
5 dage siden
gbOversættelsedk
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med SpinBet Casino. Vi beder dig om at forstå, at udvalget og tilgængeligheden af ​​betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af casinoet. Flere faktorer, såsom licensmyndigheden, geoplacering, kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner, har alle en stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig til indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan heller ikke afbrydes når som helst. Desværre er casinoer nogle gange magtesløse og begrænsede i at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder. Kan du oplyse, om du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Kan du venligst præcisere, om du har bestået den fulde KYC-verifikation? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
3 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.