HjemKlagesagerSpinight Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.

Spinight Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 21h 12m 3s

Spinight Casino
Sikkerhedsindeks 8.0 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Letland har 1600 euro på sin Spinight-konto, men har ikke kunnet få adgang til siden på grund af en forbindelsesfejl siden 19. juni 2026. Hun oplever langsom kommunikation via e-mail med casinoet, og der tilbydes ingen løsning på hendes problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
gbOversættelsedk

På min Spinight-konto står der 1600 euro. Alt var fint indtil den 19.06.2026, hvor siden stoppede med at virke! Den viser en fejl - Spinight nægtede at oprette forbindelse!

Jeg kommunikerer med dem via e-mail, men kommunikationen er meget langsom, og der er ingen løsningsforslag til mit problem! Jeg forstår, at der kan være en teknisk fejl hos dem (hvis siden begynder at virke, giver jeg besked), men lige nu er kommunikationen meget dårlig, og jeg har ikke fået nogen løsningsforslag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 timer siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Spinight Casino. Hjemmesiden ser ud til at være tilgængelig for mig via følgende link: https://spinight-1265.com/en/

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Har du siden fået adgang til casinoets hjemmeside og din spillerkonto igen?
  • Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 timer siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.