Spinni Casino - Spillerens konto er selvudelukket.

De har et frygteligt log-in system, du behøver ikke at registrere dig, og de tror, ​​at fordi jeg spillede med nogle konti med lave indsatser og vandt for første gang, er de klart klar over, at jeg ikke gjorde det med vilje, og de udelukkede mig selv. nu hvor jeg har truet med at tage retslige skridt, de ønsker nu mine personlige id'er for de andre konti

måske nu de måske betaler, hvis du går og ser på deres anmeldelser..

Kære araamier,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Er du klar over, at du har flere konti på dette casino?

Har du givet kasinoet de ønskede dokumenter?

Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på [email protected] , eller post screenshots her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Dominika

Bemærk venligst, at Casino.Guru aldrig vil bede om nogen betalinger eller anmode om adgang til dine konti. Hvis nogen hævder at være Casino.Guru-personale og beder om sådanne handlinger, skal du ikke give nogen information.

Den eneste legitime måde, vi vil kontakte dig på, er gennem denne officielle klageplatform eller via de e-mailadresser, der er angivet i din klagetråd.

Vær forsigtig og kontakt os direkte, hvis du er i tvivl.

Ja, jeg er klar over, at jeg oprettede flere konti, men jeg satsede ikke på dem konstant. Som de ved. Og ja, jeg har nu sendt dem alle de ønskede dokumenter, nu føler jeg mig forrådt og snydt, og de blev ved med at blokere mine konti. det begyndte de først, da jeg vandt 15.000 kroner, det var da de graver ting op, de tror, ​​jeg har gjort forkert, men. du kan tydeligt se, at betalingen var på vej feom payooro

Og nej jeg har ikke foretaget nogen succesfulde udbetalinger før jeg stoppede efter at have vundet kun 15000 norske kroner

Kære araamis, hvorfor oprettede du flere konti på kasinoet? Var der en særlig grund til dette?

Baseret på din kommunikation med casinoet, har de til hensigt at udbetale dine gevinster, eller tilbageholder de stadig dine penge?

Hej. Der var ingen grund til, at jeg skulle oprette flere konti, fordi jeg ikke engang spillede så meget på dem, men jeg havde nogle login-problemer, så jeg prøvede mit bedste for at oprette en konto, og som det kan vises, spillede jeg slet ikke så meget på de konti, og så fik jeg adgang til den ene konto, jeg kun skulle bruge, og jeg indsatte og vandt for første gang. og jeg stoppede, det var det. Nej, de har ikke engang svaret på mine beskeder, og de beholder stadig mine penge uden at svare på mine spørgsmål, der er ingen hensigt eller bevis for, at jeg var vores efter at bryde eller bryde nogen regler på dette websted, ellers hvem ville gøre sådan noget, hvis der ikke var en grund, og årsagen var, fordi jeg havde problemer med at logge ind

Kære araamis, kontaktede du casinoet, før du oprettede yderligere konti, for at spørge, om det var tilladt, eller for at løse dine loginproblemer?

Har du også leveret bekræftelsesdokumenter for de to foregående konti, ikke kun den vigtigste, hvor du spillede og vandt?

Nej jeg spurgte ikke om det. De lod mig gøre det, straffe mig, jeg ved ikke, det var mærkeligt. Jeg tror, ​​at jeg kun har givet mine dokumenter på kontoen for gevinster

De gav mig pengene tilbage, og de suspenderede alle mine konti, jeg kan ikke spille der mere. De gav mig 48 timer til at trække mig tilbage

Kære araamis, vær venlig at informere os, når du har modtaget pengene.

Det modtog, men jeg er ikke tilfreds med de personlige dokumenter, de opbevarede. I stedet for at betale det, de skylder. de ville se, hvor langt de kan gå, jeg vil have mere end det, jeg vandt. Nu er det blevet personligt. Jeg kan gå til en retssag

Kære araamis, det er vigtigt at bemærke, at kasinoer forbeholder sig retten til at lukke spillerkonti efter eget skøn. Da din konto nu er lukket, og der ikke er penge tilbage, skal vi respektere casinoets beslutning.

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.