Spilleren fra Brasilien oplever forsinkelser i modtagelsen af en udbetaling fra casinoet, hvilket overstiger den lovede tidsramme. I stedet for at give klarhed opfordrer casinopersonalet til at vende udbetalingen tilbage, hvilket rejser bekymringer om casinoets legitimitet, da han bemærker, at andre står over for lignende problemer.
Spinsy Casino - Spilleren oplever forsinket udbetaling og har mistanke om svindel.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 10h 37m 16s
Spinsy Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
i går
OversættelseJeg kontakter dette casino for at finde ud af, hvorfor det tager så lang tid at udbetale en udbetaling, når den fastsatte frist er overskredet. Jeg kom på chatten, og de bliver ved med at forsøge at opfordre mig til at bede om at få udbetalingen tilbageført. Jeg har set flere spillere med det samme udbetalingsproblem. Dette casino opererer uden licens... Jeg tror, jeg er faldet for svindleren... Et lille beløb, de ikke kan udbetale, jeg kan ikke forestille mig, om det er et stort beløb... Jeg anbefaler ikke dette casino til nogen, der vil have det sjovt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
- Kan du venligst angive, hvor mange dage siden din udbetaling blev anmodet om?
- Blev din konto, inklusive betalingsmetoden, bekræftet?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage lidt tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første udbetaling. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetaling, før de indsender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verifikationen og fået din udbetaling godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.
Ser frem til at høre fra dig.
Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
Attila er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.
