Spilleren fra Tyskland havde problemer med at hæve en refusion, som casinoet bekræftede var blevet sendt til ham den 6. august, men han havde ikke modtaget pengene. Hans gentagne forespørgsler vedrørende transaktionsoplysningerne forblev ubesvarede, og han kunne ikke få svar via livechat. Klageteamet forsøgte at kontakte casinoet flere gange for at få hjælp, men modtog ingen samarbejde. Som følge heraf blev klagen markeret som "uløst", og spilleren blev rådet til at overveje at kontakte Curacao Gaming Control Board for yderligere handling.
Starzino Casino - Spillerens refusion er blevet forsinket.
Uløst
Vores afgørelse
Ingen reaktion
Sorte point: 1.096
Beløb: 2.650 €
Starzino Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
