HjemKlagesagerSuperb Casino - Spillernes udbetalingsanmodninger er forsinkede.

Superb Casino - Spillernes udbetalingsanmodninger er forsinkede.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra spiller

4d 15h 2m 43s

Superb Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Nordrhein-Westfalen har anmodet om en udbetaling flere gange i løbet af de sidste to uger, men hvert forsøg er mislykkedes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
deOversættelsedkgb

Hej,


Jeg har allerede anmodet om en udbetaling tre eller fire gange. Indtil videre er det altid mislykkedes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
gbOversættelsedk

Kære jimenezestaras,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din udbetaling, og jeg forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi har modtaget mange klager over forsinkede udbetalinger fra dette specifikke spillested. Trods de mange indgivne klager har casinoet besluttet at have en "ingen reaktion"-politik i alle vores forsøg på at forhandle eventuelle problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på sine penge og ikke få nogen feedback på, hvornår man modtager dem, og jeg håber også inderligt, at man til sidst får sendt sine gevinster.

  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet, dine forsøg på at løse problemet, og et skærmbillede af din nuværende ventende udbetalingsanmodning? Send oplysningerne til min e-mail på tomas@casino.guru

Tak på forhånd for dit samarbejde og svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:

jimenezestaras har 4d 15h 2m 43s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.