Spilleren fra Østrig rapporterede, at Suprabets.com pludselig var lukket ned uden varsel, hvilket resulterede i tab af hans saldo på €1.400, som han havde indsat og vundet. Casinoet havde nægtet at behandle hans udbetaling, hvilket fik ham til at tro, at det var svindel, hvilket fik ham til at rapportere problemet til forskellige myndigheder. Klageteamet havde forsøgt at indsamle flere oplysninger og forlænget svartid for spilleren, men i sidste ende blev klagen afvist på grund af spillerens manglende svar.
Suprabets Casino - Spillerens konto er blevet lukket uden varsel.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 1.400 €
Suprabets Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Suprabets.com lukkede pludselig deres hjemmeside uden forudgående varsel og stjal mine penge. Jeg havde en saldo på €1.400, som jeg indbetalte og vandt på en fair måde. De nægtede at behandle min udbetaling og lukkede platformen helt.
Dette er et klart fupnummer. Virksomheden bag det er LuxGame Ltd, angiveligt licenseret i Comorerne, men i virkeligheden er de forsvundet og har efterladt mange kunder med store tab.
Jeg har anmeldt denne svindel til politiet, europæiske myndigheder og forbrugerbeskyttelsesorganisationer. Jeg anbefaler kraftigt, at alle holder sig væk fra denne hjemmeside og alle relaterede mærker.
Hvis du også har været offer, bedes du indgive officielle klager og dele din oplevelse offentligt, så disse svindlere kan holdes ansvarlige.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
Hvornår var sidste gang, du loggede ind på din casinokonto?
Har du modtaget nogen e-mails fra casinoet, der informerer dig om deres lukning?
Har casinoet informeret dig om, at du ikke vil modtage dine gevinster, og at hele din saldo vil blive konfiskeret?
Bestod du den fulde KYC-verifikation?
Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Vigtig meddelelse: Casino.Guru vil aldrig bede dig om at foretage betalinger eller give adgang til dine konti for at gennemføre KYC på dine vegne. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og anmoder om sådanne oplysninger, må du ikke dele noget med dem.
Al kommunikation fra os vil foregå via denne officielle klagetråd eller de officielle e-mailadresser, du har angivet i din sag. Tjek altid domænet på enhver e-mail, du modtager, og bekræft, at den rent faktisk kommer fra os. Du kan bekræfte dette ved at klikke på din klagebehandlers profil.
Hvis du bemærker noget mistænkeligt, så tøv ikke med at kontakte os direkte.
Tak for din tålmodighed, og pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Jeg har bestået KYC-verifikationen. Jeg loggede sidst ind i februar 2025. De udbetalte ikke engang 20 USD på min kryptowallet, og casinoet informerede mig ikke om noget. De lukkede bare siden og stak af med alle gevinsterne. Andre tabte tusindvis.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hvilke typer spil spillede du?
Send mig venligst al kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende din afviste udbetalingsanmodning på [email protected] eller post skærmbilleder her.
Automatisk oversættelse:
