HjemKlagesagerSyndicate Casino - Spillernes udbetalinger er forsinkede.

Syndicate Casino - Spillernes udbetalinger er forsinkede.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra spiller

2d 19h 11m 49s

Syndicate Casino
Sikkerhedsindeks 7.6 Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Slovenien oplever forsinkelser med to udbetalingsanmodninger fra Syndicate Casino på i alt €750. Selvom de har en fuldt verificeret konto og har været kunde i fem år, er de udbetalinger, der blev anmodet om for over to uger siden, ikke blevet behandlet, og casinoet nævner en høj arbejdsbyrde uden at give en løsning.

Skrevet af Tomas
Complaint Specialist
Indsendt: 04.09.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Hej Casino Guru-teamet,

Jeg beder om din hjælp vedrørende to forsinkede udbetalinger fra Syndicate Casino.

Jeg har været spiller på dette casino i cirka 5 år, og min konto er fuldt verificeret.

Min første udbetaling på €350 blev anmodet om den 19. august 2026, og min anden udbetaling på €400 blev anmodet om den 23. august 2026. Det samlede udestående beløb er derfor €750.

Det er nu mere end 14 dage siden min første udbetalingsanmodning, og jeg har stadig ikke modtaget nogen af ​​betalingerne.

Jeg har kontaktet casinoet flere gange, men de bliver ved med at give mig den samme forklaring, at de oplever en høj arbejdsbyrde, og at mine udbetalinger snart vil blive behandlet. Desværre har der på trods af disse løfter ikke været nogen reel fremgang, og der er ikke modtaget nogen betaling.

I betragtning af at min konto er fuldt verificeret, og jeg har været kunde i omkring fem år, mener jeg, at denne forsinkelse er overdreven og urimelig.

Jeg vil venligst bede Casino Guru om at hjælpe mig med at løse dette problem og kontakte Syndicate Casino angående mine udestående udbetalinger.

Mange tak for din hjælp.

Med venlig hilsen


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
gbOversættelsedk

Kære Tommazek,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

  • Har du optjent dine gevinster ved hjælp af en bonus?
  • Kunne du venligst dele din seneste kommunikation med casinoet vedrørende forsinkelsen med mig? Send oplysningerne til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her.

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
gbOversættelsedk

Hej


angående dine spørgsmål om, hvorvidt jeg bruger bonusser og kommunikation med casinoet.

Jeg bruger ikke bonusser.

Og med et par dages mellemrum spørger jeg casinoet på en venlig måde, hvad der sker med mine udbetalinger, men til sidst får jeg det samme svar hver gang. At der er en stor arbejdsbyrde, og at mine udbetalinger snart vil blive behandlet. Men det er nu mere end 2 uger siden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Tak for dit svar.

Har casinoet behandlet din udbetaling siden dit sidste indlæg? Giv mig venligst besked.

Hvis problemet fortsætter, bedes du dele et eksempel på din seneste interaktion med casinoet vedrørende forsinkelsen. Send oplysningerne til min e-mail på tomas@casino.guru

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:

tommazek har 2d 19h 11m 49s til at svare

Tomas er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.