Spilleren fra Indien havde en udbetalingsanmodning på 1,3 crore INR hos Tez888, som forblev ubehandlet i mange dage. Trods flere forsøg på at kontakte casinoet for en løsning, svarede casinoet ikke, og det opererede uden en gyldig licens. Derfor blev klagen markeret som "uløst" i håb om, at faldet i casinoets vurdering kunne føre til et svar i fremtiden. Spilleren blev rådet til at overveje casinoanmeldelser og vurderinger mere omhyggeligt for at undgå lignende problemer.
Tez888 Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip
Sorte point: 2.788
Beløb: 10.000.000 INR
Tez888 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Jeg har en kontantsaldo på 1,3 Cr INR i tez888.
De har ikke givet tilbagetrækning i mange dage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære naguhiremath39,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. For bedre at forstå din situation og hjælpe dig effektivt, kan du venligst give svar på følgende spørgsmål?
- Hvornår startede du anmodningen om tilbagetrækning?
- Har du modtaget nogen meddelelse fra Tez888 vedrørende forsinkelsen?
- Hvilken metode valgte du til hævningen (f.eks. bankoverførsel, e-wallet)?
- Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra dette casino?
- Har du bestået den fulde KYC-verifikation?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Veronika
Bemærk venligst, at Casino.Guru aldrig vil anmode om betalinger eller bede om adgang til dine konti. Hvis nogen hævder at være en Casino.Guru-repræsentant og beder om sådanne handlinger, skal du ikke give nogen information.
Den eneste officielle måde, vi kontakter dig på, er gennem denne klageplatform eller via de e-mailadresser, der er angivet i din klagetråd.
Vær forsigtig, og hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os direkte.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Jeg anmodede om tilbagetrækning af serval fra den 23/03/2025.
De er ikke interesserede i at give tilbagetrækning, fortæller bare væddemålsbekræftelse.
Udbetalingsmetoden er bankoverførsel.
Kyc alre
ady bestod...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Tak for dit svar. Hvilke typer spil spillede du?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Jeg spillede Blackjack More Games, Sometimes Crazy Time, Andhar Bahar-spil
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
I alt har jeg balance i min 3.8Cr nu..
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Fortæl mig venligst løsninger, hvad er tilbagetrækningsproblemet i tez888?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Venligst eskalér dette problem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Tak for dine svar. Send mig venligst al kommunikation mellem dig og casinoets kundesupport samt alle andre beviser, der kunne være relevante for efterforskningen af din sag på [email protected] .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Beviser og prrofs sendt til ovenstående mail id
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Venligst eskalér denne sag, det er froud casino i Indien
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
4 cr Tilbagetrækning, ikke at give alle beviser og prrofs sendt til ovenstående Mail id
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Mange tak, naguhiremath39, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Martina ( [email protected] ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære naguhiremath39,
Mit navn er Martina, og fra nu af vil jeg hjælpe dig med at løse din klage. Jeg er ked af at høre, at din tilbagetrækning er blevet forsinket. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Nu vil jeg gerne invitere Tez888 Casino repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.
Kære casino repræsentant, vil du venligst oplyse årsagen til, at spillerens udbetaling endnu ikke er blevet behandlet?
På forhånd tak for at give oplysningerne.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hvad er status på min sag?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Kære naguhiremath39,
Jeg har forsøgt at kontakte casinoet gentagne gange, men uden held. Jeg er bange for, at der ikke er meget, der kan opnås uden samarbejde fra deres side. Da casinoet opererer uden en gyldig licens og ikke henviser til nogen ADR-tjeneste, er der ingen spillemyndighed at henvende sig til.
Jeg vil markere klagen som "uløst" i vores system. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem. Faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan dog være med til at ændre casinoets tilgang. Hvis casinoet beslutter at reagere, vil vi genåbne klagen, og du vil blive underrettet via e-mail.
Jeg kan kun anbefale, at du vælger casinoer ud fra deres anmeldelser og bedømmelser i fremtiden for at undgå situationer som denne. Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp i denne situation.
Med venlig hilsen,
Martina Bennett
Automatisk oversættelse:
