Tornadobet Casino - Spillerens indsatser er blevet sænket.

God morgen.

Jeg åbnede en konto på Tornadobet.com for få dage siden. Lavet depositum 100 € euro, rullet det over, modtaget nyankomne velkomstbonus 100 € euro.

Lavede 6 indsatser i alt, 4 vindende og 2 tabte indsatser. På 3. dag kan jeg ikke spille. Kontaktede live support. De fortalte mig, at min konto er begrænset til 5/10 € pr. Indsats. Nu har jeg 475 € på deres side.

Dybest set låste de mine 475 euro på deres websted. De begrænsede mig, så jeg ikke ville være i stand til at overføre mine nødvendige penge til at modtage bonus, de har tilbudt.

Virker praktisk fidus.

Jeg ved, det er ikke relateret til casino, men de tilbyder også casino, og det er stadig det samme sted.

Hvad kan jeg gøre? Er der noget at gøre? Hvad foretrækker jeg, at jeg gør? hvad kan du gøre?

Vær sikker på disse svære tider,

Martin

Kære korras,

Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og forsøge at få mere information, men på samme tid vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej. Jeg spurgte dem til handelsafdelingens kontakter, de afviste min anmodning. Og de kan begrænse, hvem de vil, som de vil og ikke behøver at give svar. Trist. havde store forhåbninger på dette websted. Jeg har annulleret min bonus, mistet over 250 €. Og vil trække mig tilbage for resten af mine penge. sagen afsluttet, tabte penge.

Da vi ikke har en filial, der beskæftiger sig med sportsvæddemål endnu, og som har tilstrækkelig indsigt til at tage denne form for tvist eller bedømme den korrekt, er vi som nævnt tidligere tvunget til at afvise din klage i slutningen. Jeg ville virkelig ønske, at jeg havde mere hjælp.