HjemKlagesagerTurbo Wins Casino - Spillerens udbetalingsanmodning er forsinket.

Turbo Wins Casino - Spillerens udbetalingsanmodning er forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 12h 53m 43s

Turbo Wins Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien oplever problemer med at hæve sine gevinster fra TurboWins, da hendes jurisdiktion angiveligt ikke understøttes. Selvom hun har en verificeret konto, resulterer hendes forsøg på at hæve penge i gentagne automatiserede svar, hvilket fører til frustration.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
16 timer siden
Oversættelse

ville hæve nogle af mine gevinster, og jeg endte med en besked, der sagde


Larry (TurboWins)

17. november 2025, 12:56 EET


Hej,


Hilsen fra TurboWins!


Bemærk venligst, at vores tjenester ikke er tilgængelige i din jurisdiktion efter yderligere kontrol.


Fortsæt venligst med at hæve den resterende kontosaldo via kassereren på din profil.


Vi ønsker dig en god dag og står til din rådighed.


Med venlig hilsen,


Larry

TurboWins-support

Jeg prøver stadig at få penge det meste af tiden, de ignorerer mig, pengene gik tilbage til min konto. Til sidst prøvede jeg at hæve igen, og det er endnu en grund til, at jeg ikke kan hæve, selvom min konto er bekræftet.

Alt jeg får tilbage er den samme e-mail, som jeg har sendt dig, så du kan se, at jeg har omkring 20 af disse, det er alt, hvad jeg skal sige.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 timer siden
Oversættelse

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 timer siden
Oversættelse

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

  • Hvilken betalingsmetode har du valgt til din udbetalingsanmodning?
  • Hvilken betalingsmetode brugte du til at indbetale penge til dette casino?
  • Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
  • Har du modtaget nogle forslag til alternative betalingsmetoder, du kan bruge til at behandle din udbetaling?
  • Har du brugt VPN eller IP-maskeringssoftware til at ændre din rigtige placering, mens du besøgte casinoets hjemmeside?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
11 timer siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.